Se invii email di marketing utilizzando contenuti intelligenti o moduli programmabili, puoi visualizzare la versione dell’email inviata a un contatto specifico nella sua scheda. Questo può aiutarti a rispondere a eventuali domande del destinatario sul contenuto dell’email.
Comprendere i limiti e le considerazioni
- Le e-mail prive di contenuti personalizzati non mostreranno l’opzione per visualizzare l’e-mail inviata.
- Le email che utilizzano token di personalizzazione possono essere visualizzate in anteprima nell'editor delle email prima dell'invio, ma non nella scheda del contatto.
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È possibile visualizzare l’e-mail specifica inviata a un contatto per 30 giorni dalla data di invio.
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Se è necessario conservare copie delle email inviate oltre i 30 giorni per motivi di conformità, si consiglia di configurare invece le email di copia di conformità.
- Solo le e-mail inviate dopo l’iscrizione alla beta pubblica di questa funzionalità saranno disponibili per la visualizzazione nelle schede dei contatti.
Visualizza un’e-mail personalizzata
- Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a CRM > Contatti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a CRM > Contatti.
- Fai clic sul nome del contatto a cui è stata inviata l'e-mail.
- Nella parte superiore della scheda del contatto, clicca sulla scheda Attività .
- Fai clic sul menu a discesa "Filtra attività " e seleziona la casella di controllo accanto a " Email di marketing". Se lo desideri, puoi deselezionare le caselle di controllo accanto alle altre attività.
- Nell'attività relativa all'e-mail di marketing personalizzata, clicca su Visualizza e-mail inviata.
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