Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Forms

I moduli pop-up non vengono visualizzati

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Se il tuo modulo pop-up pubblicato non viene visualizzato sul tuo sito, assicurati chesiano impostati i correttiURL di posizione del modulo pop-up. Se gliURL diposizionesono impostati correttamente, il tuo modulo pop-up potrebbe non essere visualizzato per i seguenti motivi:

Il tuo codice di monitoraggio HubSpot non è installato sul tuo sito

I moduli pop-up sono impostati sul tuo sito con il codice di tracciamento HubSpot. Se il codice di tracciamento non è presente, il modulo pop-up non apparirà. Scopri come controllare se il codice di monitoraggio HubSpot è installato sul tuo sito

.

Nota:

i moduli pop-up non sono supportati in Wix a causa del modo in cui il codice di tracciamento HubSpot è installato.

Hai precedentemente respinto o inviato il tuo modulo pop-up

Quando crei un modulo pop-up, puoi determinare quanto tempo deve passare

tra quando un visitatore respinge il tuo modulo pop-up e quando dovrebbe apparire di nuovo.

Se selezioni di mostrare di nuovo un modulo pop-up respinto dopo due settimane, e un contatto visualizza il modulo pop-up e lo respinge premendo la "x" o il pulsante di chiusura, non apparirà di nuovo per lui finché non saranno passate le due settimane. Se non sei sicuro che questo accada sul tuo computer, puoi verificarlo aprendo una finestra in incognito o privata per vedere se il modulo pop-up appare.

Una volta che un modulo pop-up è stato completato e inviato da un contatto, non verrà più visualizzato. Se non sei sicuro che questo stia accadendo a te, puoi verificarlo aprendo una finestra in incognito o privata nel tuo browser per vedere se il modulo pop-up appare.

Il modulo pop-up è impostato per essere visualizzato nello stesso posto di un widget di chat o di un sondaggio di feedback

Se hai impostato un sondaggio di feedback del cliente per apparire sulla tua pagina nello stesso posto del tuo modulo pop-up, il modulo pop-up non apparirà. Allo stesso modo, se hai un widget di chat impostato per apparire sulla tua pagina e il tuo modulo pop-up è impostato per apparire nell'angolo in basso a destra, il modulo pop-up non apparirà.