Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Marketplace

HubSpot Linee guida per la revisione di Solutions Directory

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Le recensioni sulla HubSpot Solutions Directory dovrebbero provenire dai clienti di un fornitore di servizi. Un cliente è definito come qualcuno che ha pagato per un servizio dall'azienda. Se ti stai chiedendo se un'azienda è un cliente o no, probabilmente non lo è. Puoi ricevere solo una recensione per ogni servizio pagato.

Per avere una comprensione completa della nostra politica nei confronti delle recensioni, controlla le nostreLinee guida per le recensioni e le Condizionid'uso per le recensioni.

Nota: un utente deve aver effettuato l'accesso al proprio account HubSpot per inviare una recensione.

Gruppi che non possono inviare recensioni

I seguenti gruppi non sono considerati clienti e non dovrebbero lasciare recensioni sulla directory. Le recensioni di questi gruppi saranno cancellate:

Recensioni dei dipendenti di un fornitore di servizi

HubSpot non permette ai dipendenti di lasciare recensioni per la propria azienda. Questo vale per i freelance o qualsiasi altro tipo di lavoratore a contratto che è affiliato con l'azienda.

Recensioni da parte dei partecipanti all'evento

Se un partner conduce un HubSpot User Group (HUG) o un altro tipo di evento, questi partecipanti non dovrebbero lasciare recensioni per il fornitore di servizi sulla directory. Le recensioni esistono per fornire un feedback sulla capacità di un fornitore di fornire servizi di marketing o di vendita continui. Il feedback lasciato dai partecipanti all'evento non è utile quando qualcuno sta cercando di assumere un fornitore per un servizio.

Recensioni di altri partner

Le recensioni di altri partner sono permesse solo se il partner indica la sua affiliazione e se c'è stato uno scambio di lavoro tra i partner che include un contratto firmato.

Recensioni dei dipendenti di HubSpot

Le recensioni forniscono un feedback sulla capacità di un fornitore di servizi di fornire servizi continui.Le recensioni lasciate dai dipendenti di HubSpot non sonoutili quando qualcuno vuole assumere un'azienda per un servizio.

Recensioni negative

Se un profilo riceve una recensione negativa, si prega di consultare le Linee guidaper le recensioni e leCondizioni d'uso delle recensioni. HubSpot rimuoverà una recensione solo se viola questi termini. Se pensi che il cliente stia ingannando i visitatori della directory con la sua recensione, per favore cerca di riconciliare la situazione direttamente con il cliente. Per favore documenta questa comunicazione per riferimento futuro.

Se vuoi contestare una recensione, clicca su Segnala sotto la recensione. Il team di HubSpot esaminerà la recensione e determinerà se merita la rimozione. In questo momento, non abbiamo uno SLA su quanto tempo ci vorrà per questo processo.