BetaVisualizza e gestisci le richieste AEO

Dopo aver configurato AEO, controlla e gestisci i tuoi prompt per capire come il tuo marchio appare nelle risposte del motore di ricerca relative a prodotti o servizi pertinenti alla tua attività. AEO analizza i tuoi prompt per determinare se il tuo marchio compare e quali concorrenti vengono menzionati.

I prompt vengono generati utilizzando i dati, il pubblico e le offerte di HubSpot. Aggiorna queste informazioni nelle impostazioni del marchio. Aggiungi e rimuovi i prompt nella scheda "Prompt".

Nota: puoi gestire l'accesso delle funzionalità IA nelle tue impostazioni IA e configurare quali dati vengono condivisi. Consulta le domande frequenti sull'attendibilità dell'IA e le schede dei modelli di IA di HubSpot per informazioni dettagliate su controlli di sicurezza IA, utilizzo dei dati e conformità.

Prima di iniziare

Prima di lavorare con i prompt di AEO, esamina i requisiti e le considerazioni.

Comprendere i requisiti

• A amministratore super deve attivare i seguenti interruttori nelle "Impostazioni AI":
• Consenti agli utenti l'accesso agli strumenti e alle funzionalità di IA generativa
• Dati CRM
• Dati di conversione dei clienti
• Dati relativi ai file
• Fornire agli utenti l’accesso a Breeze Assistant

Comprendere i limiti e gli aspetti da considerare

• Per allineare le attività SEO alla visibilità basata sull’intelligenza artificiale, scopri come configurare e analizzare l’AEO, ottimizzare i contenuti e migliorare la visibilità del marchio per l’IA.
• La raccolta dei dati ha inizio dopo la configurazione di AEO e l'impostazione dei prompt di tracciamento.
• L'AEO esegue quotidianamente i prompt tracciati. Poiché le risposte cambiano nel tempo, è opportuno esaminare le prestazioni su un arco di più giorni o settimane prima di valutare le tendenze.
• I limiti di utilizzo delle domande variano a seconda dell’abbonamento.

Comprendere le fasi del percorso dell’acquirente

A ogni prompt viene assegnata un’unica fase del percorso dell’acquirente in base al suo intento. Questa classificazione aiuta a interpretare le metriche di visibilità nel contesto corretto.

Le quattro fasi del percorso dell'acquirente sono:

• Consapevolezza: ricerche generiche, non legate a un marchio e incentrate su un problema, in cui le menzioni del marchio sono in genere più scarse.
• Considerazione: ricerche senza riferimento al marchio in cui gli utenti confrontano le soluzioni disponibili.
• Valutazione: confronti legati al marchio che citano esplicitamente la vostra azienda o i concorrenti.
• Decisione: query ad alto intento incentrate sulla scelta se un prodotto o un'azienda specifici soddisfino esigenze o caratteristiche definite.

Un prompt può essere associato a una sola fase del percorso d'acquisto. Ciò garantisce che le metriche di reportistica e visibilità vengano interpretate in modo coerente. Si sconsiglia di modificare la fase.

Rivedi i prompt

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.
2. Fai clic sulla scheda Prompt.
3. Per filtrare i prompt, fare clic su "Filtro" e selezionare le opzioni desiderate (ad es., "Motore").
4. Nella parte superiore della schermata, esamina le metriche relative ai prompt, tra cui " Totale prompt", " Visibilità media", "Totale risposte" e "Totale citazioni". Per nascondere le metriche, fai clic su "Nascondi metriche " in alto a destra.
5. Per visualizzare i dettagli di un prompt specifico, fare clic sul prompt.
6. Nel pannello di destra, fare clic sulla scheda " Analisi dei prompt " e esaminare i seguenti report:
   • Visibilità rispetto alla concorrenza: un confronto tra la visibilità del tuo marchio e quella dei tuoi concorrenti nel tempo.
   • Tasso di visibilità dei prompt rispetto ai concorrenti: mostra un elenco di concorrenti che mette a confronto la quota di conversazione detenuta dal tuo marchio rispetto a quella dei concorrenti.
   • Citazioni per canale: mostra la percentuale di canali con il maggior numero di citazioni per questo prompt monitorato.
   • Principali citazioni complessive: elenca le pagine specifiche citate più frequentemente nei motori di risposta per il tuo prompt.
   • Citazioni per tipo di contenuto: mostra la percentuale di citazioni per tipo di contenuto, come articoli elenco, blog, documentazione e altro.
   • Tasso di citazioni sui domini di proprietà rispetto alla concorrenza: mostra la percentuale di frequenza con cui i motori di risposta citano i contenuti del tuo sito web rispetto ai domini della concorrenza per il tuo prompt.
   • Tasso di citazioni con menzione del marchio rispetto alla concorrenza: mostra la percentuale di frequenza con cui il tuo marchio viene citato nelle citazioni, indipendentemente dalla provenienza dei contenuti citati.

Gestisci le richieste

I prompt devono essere redatti nella lingua che l’ICP selezionato utilizzerebbe naturalmente nei motori di risposta nella propria località. Ad esempio, se l’ICP riguarda agenti di viaggio in Spagna, la lingua deve essere lo spagnolo. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai su Marketing > AEO. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente su Marketing > AEO.

1. Fai clic sulla scheda Prompt.
2. Per aggiungere un nuovo prompt, clicca sul menu a tendina “Aggiungi prompt ” e seleziona “Aggiungi prompt manualmente ” in alto a destra. Nel pannello di destra, inserisci i dettagli del prompt e poi clicca su “Aggiungi prompt”.
3. Per associare i prompt a un gruppo, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun prompt che desideri associare.
   • Fare clic su Aggiungi o modifica gruppo nella parte superiore della tabella.
   • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Gruppo e selezionare un gruppo. Per creare un nuovo gruppo, fare clic su Crea nuovo gruppo.
   • Al termine, fare clic su Salva.
4. Per rimuovere i prompt, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun prompt che desideri rimuovere, quindi fai clic su "Elimina". Nella finestra di dialogo, fai clic su "Conferma".

Nota: dopo l'eliminazione dei suggerimenti, potrebbero essere necessarie fino a 72 ore prima che le modifiche vengano applicate.