CAN-SPAM Eメールフッター情報を設定する

2003年に成立したCAN-SPAM法に準拠するため、マーケティングEメールにはビジネスの住所、およびコンタクトがEメールの配信(サブスクリプション)設定を管理するためのリンクが記載されています。HubSpot経由で送信されるすべてのマーケティングEメールキャンペーンは、これらのガイドラインに従う必要があります。

注：CAN-SPAMに加え、マーケティングEメールの同意に関する独自の法律がある国もあります。お客様に適用されるすべてのガイドラインに従ってください。

CAN-SPAM Eメールフッターに必要な情報

HubSpotから送信されるすべてのマーケティングEメールには、以下のオフィス所在地情報が必要です。

• 会社名
• 会社の住所1
• 市区町村
• 都道府県
• ［Eメール設定］を管理または［すべてを配信登録解除］するためのリンク

設定で既定のEメールフッター情報を編集する

会社名および住所のHubLトークンによって、マーケティングEメールアカウント設定からオフィス所在地情報が入力されます。会社のオフィス所在地情報を管理するには、次の手順を実行します。

• HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン settings］をクリックします。 
• 「ウェブサイト設定の編集」権限があることを確認します。詳細については、ユーザー権限ガイドをご覧ください。
• 左側のサイドバーメニューから、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
• ［フッター］セクションで、［編集］をクリックします。
• 会社の名前と住所を更新します。
  • アスタリスク（*）が付けられたフィールドは必須です。
  • 「Marketing Hub Enterprise」アカウントをお持ちの場合は、オフィス所在地名も入力する必要があります。オフィスやブランドごとにEメールフッターを設定する方法については、以下のセクションで詳しく説明します。
• ［保存］をクリックして変更を適用します。

Eメールフッターで配信(サブスクリプション)設定リンクの言語を設定する

新しいEメールを作成するとき、Eメールの既定のコンテンツの言語を変更できます。これには、Eメールフッターの［購読を停止する］および［設定を管理］リンクも該当します。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
• 既存のマーケティングEメールの上にカーソルを置き、［編集］をクリックするか、Eメールを新規作成します。
• ［設定］タブをクリックします。
• ［言語］ドロップダウンメニューをクリックして言語を選択します。

Eメールフッターのサブスクリプションリンクが更新され、選択した言語が反映されます。

複数のEメールフッターを管理する（Marketing Hub Enterpriseのみ）

Marketing Hub Enterpriseユーザーは、複数のEメールフッターを保存して複数のブランドまたはオフィス所在地を管理できます。新しいオフィス所在地を追加するには、次の手順を実行します。

• HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン settings］をクリックします。 
• 「ウェブサイト設定の編集」権限があることを確認します。詳細については、ユーザー権限ガイドをご覧ください。
• 左側のサイドバーメニューから、［マーケティング］ > ［Eメール］の順に進みます。
• ［+フッターを追加］をクリックします。

• オフィス所在地情報として必須のフィールドに入力し、［作成］をクリックします。
• ［フッター］ 設定に追加のオフィス所在地が表示されます。既定の所在地を設定するには、［既定にする］をクリックします。
• Eメールフッターを削除するには、［削除］をクリックします。すべてのマーケティングEメールにオフィス所在地情報が必要なため、既定のフッターは削除できません。

新しいEメールを作成するときに、Eメールエディターでオフィス所在地を選択できます。

• ［設定］タブをクリックします。
• ［オフィス所在地］ ドロップダウン メニューを使用して、オフィス所在地を選択します。
• このEメールのみのオフィス所在地を編集するには、［Eメールフッターコンテンツの編集］をクリックします。設定で保存済みのオフィス所在地を更新するには、［管理］をクリックしてEメール設定を開き、保存済みのEメールフッター情報を編集します。

EメールテンプレートでEメールフッターコンテンツをカスタマイズする（Marketing Hub ProfessionalおよびEnterpriseのみ）

既定で、HubSpotには、Eメール配信登録ページのリンクおよびオフィス所在地が入ったHubLトークンが含まれます。これらのトークンは、すべてのHubSpot Eメールテンプレートのオフィス所在地情報モジュールに含まれています。また、HubLを使用して、Eメール本文で配信（サブスクリプション）設定を管理するリンクをコンタクトに送信することもできます。

CAN-SPAM Eメールフッターのコンテンツをカスタマイズするには、デザインマネージャーツールでテンプレートのオフィス所在地情報モジュールを編集します。Eメールテンプレートではグローバルコンテンツがサポートされないため、この情報はテンプレートごとにカスタマイズする必要があります。

注：この機能はドラッグ&ドロップEメールでは使用できません。カスタムコーディングされたEメールテンプレートを使用している場合は、HubSpotの『デザイナーズドキュメント』で必要なCAN-SPAMトークンの追加方法を確認してください。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［ファイルとテンプレート］ > ［デザインツール］の順に進みます。
• ファインダーでEメールテンプレートをクリックしてエディターで選択します。
• ［オフィス所在地情報］をクリックして、このモジュールを選択してインスペクターで編集します。このモジュールのスタイル設定を編集するには、［スタイルオプション］をクリックしてモジュールの既定のフォント、色、間隔のオプションを展開します。

注：Eメールフッターは、受信者からよく見えるようにする必要があります。Eメールエディターでフッターのコンテンツをカスタマイズする場合は、10px以上のフォントサイズを選択し、フッターの色と背景色に十分なコントラスト比があり、オフィスの所在地の詳細やサブスクリプション管理のリンクの可読性に問題がないことを確認します。Eメールフッターやそのコンテンツが可視性が十分でないと、Eメール検証エラーまたは警告が表示され、Eメールを公開できなくなります。

• Eメール フッター コンテンツを編集するには、インスペクターの［既定のコンテンツ］セクションをクリックし、［場所テキスト］をクリックしてエディターで既定のコンテンツを修正します。
• リッチテキストエディターで編集を行ったら、［テンプレートに戻る］をクリックします。

• ［変更を公開］をクリックします。