メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

Oktaを介してSCIMでHubSpotユーザーをプロビジョニングする

更新日時 2024年 1月 29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

SCIM(System for Cross-domain Identity Management)を使用してユーザーをプロビジョニングすることで、Oktaを介してHubSpotのユーザーを安全かつ自動的に作成し、管理できるようになります。

この記事では、Oktaを介してユーザープロビジョニングを設定する方法をご紹介します。

前提条件

  • HubSpotアカウントでシングルサインオン(SSO)が有効()になっている必要があります。 
  • SCIMを設定する前に、自分のチームのOkta Rolesに基づいてHubSpotでユーザー権限セットを設定することをお勧めします。
  • ユーザー権限を設定するには、HubSpotで権限セットを作成する必要があります。OktaのRoleが HubSpotの権限セット名と一致すれば、Oktaはそのユーザーに権限を割り当てることができます。 
  • SCIM で設定したユーザーを有料シートに割り当てるには、まずHubSpotでシートを購入し、有料シート付きの権限セットを作成する必要があります。次に、Oktaで、ユーザーのRole、権限セットと同じになるように設定します。
  • ドメインを認証するには、DNSレコードを更新する必要があります。DNSプロバイダーに対するログイン情報が設定されていて、TXTレコードにアクセスできることを確認してください。

SCIMプロビジョニングを設定する

Oktaを介したSCIMユーザープロビジョニングを設定するには、まず、OktaでHubSpotアプリを追加し、そのアプリにユーザーを割り当てる必要があります。

ドメインを認証する

OktaでHubSpotアプリを追加した後は、HubSpotでドメインを認証するために、DNSレコードを更新する必要があります。 

    • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
    • 左のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]に移動します。
    • [Okta SCIM]をクリックします。

Okta

    • [ドメイン]フィールドに、ユーザーのメール送信ドメインを入力します。

SCIM_Domain

    • [保存]をクリックします。
    • [今すぐ認証]をクリックします。

SCIM_Verify

    • ダイアログボックスで、[次へ]を選択します。
    • [値]列にある値をコピーします。この値は、DNSプロバイダーで新しいTXTレコードを作成する際に使用することになります。
    • DNSプロバイダーアカウントにログインし、認証するドメイン用の新しいTXTレコードを作成します。HubSpotからコピーした値を[値/ポイント先/ターゲット]フィールドに貼り付けます。 
    • TXTレコードを作成したら、HubSpotに戻って[次へ]をクリックします。DNSの変更が伝播すると、ドメインが認証されます。

SCIM_Verify3

注:DNSの変更が伝播されてHubSpotに反映されるまでに最大48時間かかる場合があります。

SCIMのプロビジョニングを無効にする

HubSpotでSCIMプロビジョニングを無効にするには、Oktaアカウントに変更を加える前に、HubSpotでOkta SCIMをアンインストールする必要があります。 

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[連携]>[接続されたアプリ]に移動します。
  • Okta SCIMアプリで、「「アクション」」ドロップダウンメニューをクリックし、「Uninstall」をクリックします。
  • Oktaアカウントでは、ユーザーは編集可能になり、SCIMとの同期は行われなくなります。

よくある質問

SCIMで作成されたユーザーをHubSpotで編集することはできますか?

いいえ。SCIMで作成されたユーザーは、IDプロバイダーを通じてのみ更新することができます。これには、ユーザー権限、ユーザー名、メールアドレスが含まれます。 

Oktaはユーザーをチームに割り当てることができますか?

ただし、ユーザーをHubSpotに追加した後、、HubSpotで手動でチームを更新することができます。

HubSpotやOktaでSCIMユーザーを削除するとどうなりますか?

HubSpotでユーザーを削除しても、Oktaでそのユーザーが削除されることはありません。ただし、ユーザーのHubSpotへのアクセス権をOktaから削除したり、Oktaでユーザーのアカウントを無効にしたりすると、そのユーザーはHubSpotでも削除されます。HubSpotにユーザーを追加しても、そのユーザーはOktaに追加されません。

Oktaを接続すると、HubSpotアカウントの既存ユーザーはどうなりますか?

Oktaを介してSCIMを設定すると、Oktaのユーザーと一致する既存のHubSpotユーザーは、自動的にSCIMユーザーに変換されます。HubSpotは、OktaのRoleに基づいた権限セットをユーザーに割り当てようとします。OktaでHubSpotの権限設定と一致する役割がない場合、そのユーザーはHubSpotで最低限の権限しか持っていないことになります。 

このドメインは確認できませんでした」というエラーが表示されるのですが、どのように修正すればよいのでしょうか。

このエラーが表示される場合は、ドメインが正しく入力されているか、スペルミスがないかを確認してください。また、HubSpotの設定ステップからTXTレコードの正しい値をDNSプロバイダーにコピーしたことを確認してください。 

この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。