HubSpotで広告キャンペーンを分析

Facebook広告、 Google 広告、 LinkedInの広告 アカウントをHubSpotに接続すると、インプレッション数やクリック数などの 広告パフォーマンスデータがHubSpotと同期されるようになります。 HubSpotの広告アトリビューションについてもっと詳しく。

接続されている広告アカウントから既存の広告キャンペーンデータを分析し、個々の広告キャンペーンのパフォーマンスを掘り下げることができます。レポートライブラリーからダッシュボードに広告レポートを追加して 、広告の概要を分析できます。また、マーケティング目標を使って、広告キャンペーンの目標を把握・管理することも可能です。 

注：Facebook広告アカウントを接続している場合、削除された広告キャンペーンは広告ダッシュボードに表示されません。

広告キャンペーンのパフォーマンス確認

1. HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［広告］に直接移動します。
2. 表の上部にあるドロップダウンメニューをクリックして、データを絞り込んでください：

• • ユーザーとチーム: 広告アカウントのアクセス権を分割している場合は、キャンペーンが属する広告アカウントへのアクセス権を持つユーザーまたはチームで絞り込みます。 

• • アカウント：接続されている広告アカウントで絞り込みし、選択したアカウントからの広告キャンペーンのみを含めることができます。広告アカウントは一度に3つまで選択可能です。

  • 日付範囲：あらかじめ定義された日付範囲を選択するか、［カスタム日付範囲］を選択して特定の開始日と終了日を指定します。
  • ステータス:広告キャンペーンが現在有効であるか、一時停止されているか、削除されたかに基づいて広告キャンペーンを絞り込みます。 
  • アトリビューションレポート：アトリビューションモデルを選択します。HubSpotの広告アトリビューションについての詳細はこちらをご覧ください。
    
    • アトリビューションレポートによって、「コンタクト」測定指標が異なり、Customersや「コンタクト単価」など、コンタクト関連の測定指標が異なることになる。
    • コンタクトは複数のアトリビューションレポートに表示されることがあり、異なるアトリビューションレポート間で多少の重複が予想されます。 

• • サマリーを生成: AIによる広告パフォーマンスインサイトにアクセスして、キャンペーンのパフォーマンスを分析し、次の項目に関するサマリーを生成します。
    
    • 総費用、インプレッション数、クリック数、リード数、MQLなどを要約します。
    • 主要なパフォーマンス測定指標間でキャンペーンを比較します。
    • 広告ネットワーク、プラットフォーム費用、ターゲティングの効果に基づいたパフォーマンスの違いを特定できます。

3. 上部のレポートには、全体のインプレッション、クリック数、新規コンタクトの発生数が表示されます。EnterpriseまたはProfessionalのアカウントをお持ちの場合、新規取引数または新規顧客数のいずれかを表示することができます。表示される指標は、広告設定で選択したROIによって決定されます。
   • HubSpotアカウントで、［その他］をクリックし、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。アカウントに［その他］が表示されない場合は、［マーケティング］＞［広告］に直接移動します。
   • 右上のsettings 設定アイコンをクリックします。
   • ROIタブをクリックします。
   • 新たに発生した取引件数を表示するには、ROIの設定で「取引からの収益」を選択します。
   • 新規顧客数を表示するには、ROIの設定で「収益を推定」を選択します。
   • 左下の［保存］をクリックします。 
4. レポートの次のセクションには、選択した広告キャンペーンの全体的な広告費用と ROI が表示されます。 

広告キャンペーンデータの並べ替えとカスタマイズ

広告キャンペーンは、集計レポートの下のテーブルに表示されます。HubSpotは各広告ネットワークから提供されるパフォーマンスデータと、HubSpot内で得られる指標を同期させます。

以下の方法で広告キャンペーンデータの並べ替えやカスタマイズを行います。

1. 広告キャンペーンのテーブルで［列ヘッダー］をクリックして、特定の指標でキャンペーンを並べ替えます。
2. どの指標を表示するかをカスタマイズします。
   • 広告キャンペーンのテーブル上で、［列を管理］をクリックします。
   • ダイアログボックスで、左側のプロパティーから検索または参照します。
     • プロパティーの横にあるチェックボックスを選んで、選択した列に追加します。
     • 列を削除するには、［選択した列］セクションでプロパティーの右側にある［X］をクリックします。
     • 列を並べ替えるには、［選択した列］セクションでプロパティーをクリックしてドラッグします。
   • 列をカスタマイズしたら、[ 保存]をクリックします。

広告キャンペーン内の個別の広告を詳細に分析

1. 広告キャンペーン名をクリックすると、特定の広告キャンペーンの指標にドリルダウンすることができます。特定の広告キャンペーンや広告を掘り下げると、広告キャンペーンのネットワークに応じて、絞り込むための追加の指標が表示されます：
   • Facebook：広告キャンペーンの広告セットと個々の広告を確認・管理します。
   • LinkedIn：広告キャンペーングループのキャンペーン内の広告キャンペーンを、各キャンペーン内の個々の広告とともに確認・管理します。
   • Google: Google広告の検索キャンペーンを作成している場合、各広告グループに関連付けされたキーワードの一覧をパフォーマンスとともに表示することができます：
     • 広告グループの名をクリックします。
     • テーブルの左上にある［キーワード］をクリックします。

広告アカウントの集計データの分析

1. 「分析」 タブで、接続済みの広告アカウント全体のネットワークレベルのパフォーマンスを表示するレポートを確認します。以下のレポートを表示できます：

• • 広告支出合計
  • 広告支出推移
  • インプレッション数
  • クリック数
  • コンタクト
  • 顧客
  • 1クリックあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1クリックあたりのコストが低いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが高いキャンペーン
  • 1コンタクトあたりのコストが低いキャンペーン

2. クリックダッシュボード上部のをクリックして、データを絞り込みます：

• • アカウント：レポートしたい広告アカウントを選択します。
  • 日付範囲:各レポートの日付範囲を選択します。
  • ステータス： Active、Paused、、Deletedの広告キャンペーンを各レポートに含めるかどうかを選択します。

属性レポートフィルター はカスタマイズできませんのでご注意ください。 デフォルトでは、全てのレポートで最終広告インタラクションアトリビューションモデルが使用されます。これらのレポートは、広告費用の高いアカウントに読み込まれる可能性があります。

3. 「コンテンツを追加」をクリックして、レポート、画像、テキスト、および外部コンテンツをダッシュボードに追加します。

広告ダッシュボードの測定指標

以下に示す指標は、広告ダッシュボードで直接分析することができます。測定指標を見直す際には、以下の点に留意してください：

• これらの指標は、選択されたアトリビューションモデルの影響を受け、そのため、他の指標（例えば、取引からの収益の指標と「ソース別の収益」レポートとの比較）と異なる場合があります。
• 広告費などの測定指標間の不一致を避けるため、HubSpotアカウントと外部広告プラットフォームのタイムゾーンを一致させることをお勧めします。
• 接続された広告ネットワークから直接引き出された測定指標は常に表示され、HubSpotで計算された測定指標は、広告キャンペーンが追跡されている場合にのみ表示されます：
  • インプレッションやクリック数など、広告ネットワークから直接引き出される指標は、広告キャンペーンが追跡されているかどうかに関係なく表示されます。
  • HubSpotで計算される測定指標（総コンタクトやコンタクトあたりのコストなど）は、キャンペーンが追跡されている場合にのみ報告できます。
• HubSpot固有の指標を他の広告プラットフォームの指標と比較することは、HubSpotアカウントを参照できないと計算できないため、推奨されません。以下の測定指標がある：コンタクト数合計 , Co stコンタクトあたり , 顧客 , リード数 , マーケティング（営業）リード , 営業（営業）リード , 商談、取引、および収益。
  

一般的な測定指標 

• アカウント名：広告キャンペーンを行う広告アカウントの名前。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• 支出額：選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。 
• 支出(通貨換算): 選択した期間に広告に費やした金額が、 アカウントの会社通貨で表示されます。 Sales Hub Starter、 Professional 、Enterpriseアカウント、または Marketing Hub  Professional またはEnterprise アカウントをお持ちの場合、 HubSpotで会社の通貨を設定して 複数の通貨でレポートできます。異なる広告アカウントからの通貨は、会社の通貨に変換されます。
• キャンペーンタイプ：キャンペーン作成中に選択されたキャンペーンの目標またはタイプ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• クリックスルー率（CTR）：広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
• クリック数：選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• 合計コンタクト数：選択した期間中に各広告に帰属するHubSpotコンタクト数。アトリビューションは選択されたアトリビューションレポートによって定義されます。HubSpotによって計算されます。
• 1コンタクトあたりのコスト：広告に費やした金額を、「合計コンタクト数」列に表示されるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
• セッションあたりのコスト：広告に費やした金額を、広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した訪問者数で割ったもの。
• 取引数：「合計コンタクト数」列の帰属コンタクトに関連付けられたクローズ済みの取引数。「合計コンタクト数」の値は、選択されたアトリビューションレポートによって異なるため、この測定指標はアトリビューションレポートによっても異なります。広告に帰属させるためには、以下に当てはまる必要があります。
  • 取引ステージは、成約 .
  • 取引はコンタクトに関連付けされています。
  • クローズ日プロパティーが入力される。クローズ日 は、 [管理] タブで適用された日付範囲の開始日 以降に発生する。
  • 関連付けられているコンタクトの［ライフサイクルステージ］が、HubSpotのデフォルトの［顧客］ステージ。カスタム ライフサイクルステージを使用している場合、取引は含まれ ません 。 
  • 関連付けられたコンタクトが広告ダッシュボード上で広告に帰属する。
  • 正しい日付範囲が選択されている。日付範囲は、取引の「成約」の日付に基づきます。
• エンゲージメント：選択した期間中の広告のエンゲージメントの数。エンゲージメントとしてカウントされるアクションはネットワークによって異なりますが、コメント、いいね！、リアクション、およびシェアなどが含まれています。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• インプレッション数：選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• いいね！：当てはまる場合、選択した期間中に広告を受信した「いいね！」の数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• ネットワークコンバージョン：キャンペーン作成時にコンバージョンを定義した方法に基づいて、広告が目標を達成した回数を表示します。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• セッション：広告をクリックした後にウェブサイトを訪問した回数。ほとんどの場合、訪問者のクリックが必ずしもセッションにつながるとは限らないため、クリック数とセッション数は一致しないことが予想されます。例えば、訪問者が広告をクリックしたが、ページが読み込まれる前にウィンドウを閉じてしまった場合。 

 追加の測定指標

• ライフサイクルステージ：現在のライフサイクルステージ別に分類された「合計コンタクト数」の値。HubSpotによって計算されます。
  • リード：現在「ライフサイクルステージ」が「リード」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • MQL：現在「ライフサイクルステージ」が「MQL」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • SQL：現在ライフサイクルステージがSQLになっている、帰属するコンタクトの数です。HubSpotによって計算されます。
  • 商談：現在「ライフサイクルステージ」が「商談」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
  • 顧客：現在「ライフサイクルステージ」が「顧客」にあるコンタクトの数。HubSpotによって計算されます。
• 成約単価：広告に費やした金額を、関連付けられたコンタクトの成約数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
• ライフサイクルステージあたりのコスト：広告に費やした金額を、特定のライフサイクルステージに入った帰属コンタクト数で割ったもの。
  • MQL［マーケティング］［広告］単価：ライフサイクルステージマーケティングクォリファイドリードを持つコンタクト数で割った広告費。HubSpotによって計算されます。
  • SQL（営業リード）のライフサイクルステージを持つコンタクト数で割った広告単価。HubSpotによって計算されます。
  • リード単価：広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージがリードであるコンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
  • 機会単価］［コンタクト］広告に費やした金額を、現在ライフサイクルステージの属性コンタクト数で割ったもの。HubSpotによって計算されます。
• 取引からの収益：広告に帰属した全てのHubSpot取引に関連付けられている合計の「金額」。HubSpotによって計算されます。
• ROI：HubSpotで計算された投資収益率。ROIの計算方法は、 HubSpotの広告設定で選択したオプションによって異なります。

Google 広告グループとキーワードの指標

• 1ページ目のCPC：Google 検索結果の最初のページにある広告のクリック単価。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• 平均ポジション：Google 検索結果ページの広告の平均ポジション。Google広告のみ。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• コンバージョン率：平均的なコンバージョン率と広告のコンバージョン率。Google広告アカウントでセットアップされたコンバージョンイベントに基づきます。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• 最大CPC：特定のGoogle 広告または広告グループのクリック1回あたりの最大コスト。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• 上位のCPC：特定のGoogle 広告に設定された最も高いクリック単価。この情報は広告ネットワークから取得されます。

Googleアセットグループの指標

• 広告の効果: 広告クリエイティブの効果が、最適なパフォーマンスを得るためのGoogleのベストプラクティスにどの程度反映されているかを示します。通常、広告の強さが高いほどパフォーマンスも良くなります。
• 支出額：選択された期間中に広告に費やした金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。 
• 支出(通貨換算): 選択した期間に広告に費やした金額が、 アカウントの会社通貨で表示されます。 Sales Hub Starter、 Professional 、Enterpriseアカウント、または Marketing Hub  Professional またはEnterprise アカウントをお持ちの場合、 HubSpotで会社の通貨を設定して 複数の通貨でレポートできます。異なる広告アカウントからの通貨は、会社の通貨に変換されます。
• クリックスルー率（CTR）：広告を見てそれをクリックした人の割合。クリック数をインプレッション数で割った数を、HubSpotが計算します。
• クリック数：選択された期間中に広告がクリックされた回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• コンバージョンの価値: キャンペーンの作成時にコンバージョンをどのように定義したかに基づき、広告に反応したユーザーが完了した特定のアクションの金額。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• インプレッション数：選択した期間中に広告が閲覧された回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。
• ネットワークコンバージョン: キャンペーンの作成時にコンバージョンの定義に基づく、広告が目標を達成した回数。この情報は広告ネットワークから取得されます。