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顧客対応エージェントの14日間の無料アクセスにオプトイン
更新日時 2026年6月19日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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Marketing Hub Professional, Enterprise
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Sales Hub Professional, Enterprise
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Service Hub Professional, Enterprise
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Data Hub Professional, Enterprise
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Content Hub Professional, Enterprise
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Smart CRM Professional, Enterprise
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Revenue Hub Professional, Enterprise
顧客対応エージェントへの14日間の無料アクセスにオプトインします。無料アクセス期間中は、HubSpotクレジットを消費することなく、顧客対応エージェントとサポートされている全ての機能をご利用いただけます。
始める前に
14日間の無料アクセス期間にオプトインする場合は、次の点に留意してください。
- 顧客対応エージェントおよびサポートされている全ての機能は、クレジット額に影響することなくご利用いただけます。
- 無料アクセス期間が終了する4日前にリマインダー通知が届きます。
- 14日間の無料アクセス期間が終了すると、顧客対応エージェントは自動的にオフになります。詳しくは、顧客対応エージェントの再有効化をご確認ください。
アカウントが無料アクセスの資格を満たしているかどうかを確認する
アカウントは、次の条件を満たす場合、無料アクセスの対象となります。
- Professional または Enterprise エディションのサブスクリプションにクレジットが含まれていて、シートが割り当てられているか、シートベースの顧客ではなく追加のクレジットを購入されている
- 過去12か月間に使用した顧客対応エージェントクレジットは1,250未満です。このしきい値は顧客対応エージェントクレジットにのみ適用され、他の機能によって消費されるクレジットは含まれません。
無料アクセスにオプトイン
- HubSpotアカウントで、[その他]をクリックし、[サービス]>[顧客対応エージェント]に移動します。アカウントに[その他]が表示されない場合は、[サービス]>顧客対応エージェントに直接移動します。
- アカウントがこれを満たす場合は、ページの上部にバナーが表示されます。
- 無料アクセス期間を開始するには、[ 無料アクセスを開始]をクリックします。
無料アクセス後に顧客対応エージェントを再び有効化
無料アクセス後に顧客対応エージェントを再びオンにするには、次の手順に従います。- HubSpotアカウントにて、 右上に表示されるアカウント名をクリックし、[アカウント & 請求]をクリックします。
- [利用状況と上限]タブをクリックします。
- [顧客対応エージェントの使用状況 ]セクションで、 スイッチ をオンに切り替えます。
注: 14日間の無料アクセス期間が過ぎると、顧客対応エージェントによるクレジットの使用が開始されます。
HubSpotでのクレジット使用状況の監視についての詳細をご確認ください。
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Customer Agent
貴重なご意見をありがとうございました。
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