HubSpot Sales の Eメール拡張機能をアンインストール

受信トレイでHubSpot SalesのEメール拡張機能を使用しない場合は、以下の手順に従って、Gmail用のHubSpot Sales Chrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはHubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールしてください。

HubSpot Sales Chrome 拡張機能をアンインストールする

• Chromeブラウザーで、右上にある設定メニュー（縦の3つのドットまたは3本の線）をクリックし、拡張機能 > 拡張機能の管理に移動します。

• HubSpot Sales拡張機能を探し、「削除」をクリックします。

• Chromeから拡張機能を削除した後、Chromeブラウザーのキャッシュをクリア HubSpot Salesを完全に削除します。

HubSpot Sales Office 365またはOutlookアドインをアンインストールします。

• Outlookの受信トレイで、送信または受信したEメールに移動します。
• メッセージの右上にあるアドインを取得アイコンをクリックします。受信トレイにこのアイコンが見つからない場合は、マイクロソフトのヘルプドキュメントにある以下の指示に従って、Get Add-insアイコンをメッセージウィンドウに追加してください。

• Outlook 用アドイン メニューの左サイドバーメニューで、 マイアドイン をクリックします。
• Store Add-insの下にあるHubSpot Salesアドインの場所を確認し、Manage Add-in アイコン（3つの水平な点）をクリックし、「削除」を選択します。
• 「削除」 をクリックします。

Mac の Outlook デスクトップアプリでアドインを使用している場合、アドインを Outlook 365 からアンインストールすることもできます。または、以下の手順に従って Outlook デスクトップクライアントからアドインをアンインストールすることもできます。

• Outlook受信トレイの上部で、設定アイコン（3つの水平の点）をクリックし、アドインを取得を選択します。

• Outlook 用アドインメニューの左サイドバーメニューで、マイアドインをクリックします。
• Store Add-insの下にあるHubSpot Salesアドインの場所を確認し、Manage Add-in アイコン（3つの水平な点）をクリックし、「削除」を選択します。

 

PCでOffice 365アドインを使用している場合：

• Outlook受信トレイのリボンで、アドインの取得をクリックします。
• 左側で、My add-insを選択します。
• HubSpot Salesの横にある、設定アイコン（3つの水平な点）をクリックします。
• 「削除」をクリックします。

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインをアンインストールします。

• Windows でスタートメニューをクリックします。
• ［プログラムのアンインストール］または［プログラムの追加と削除］を探します。
• HubSpot Sales for Outlook を探して選択します。
• ［アンインストール］をクリックします。
• ダイアログボックスで［はい］または［アンインストール］をクリックします。
• アンインストールが完了したら、［OK］をクリックします。
• アンインストールプロセスを完了します。

HubSpot Sales for Windows トレイアプリをアンインストール

• Windows でスタートメニューをクリックします。
• ［プログラムのアンインストール］または［プログラムの追加と削除］を探します。
• HubSpot Sales for Windows を探して選択します。
• ［アンインストール］をクリックします。
• ダイアログボックスで［はい］または［アンインストール］をクリックします。
• アンインストールが完了したら、［OK］をクリックします。
• アンインストールプロセスを完了します。

残りのアンインストール

まず、「HubSpotWebView2_」フォルダーを削除してみてください。 

• %localappdata%をコピーし、Windowsのスタートメニューに貼り付けます。
• HubSpotWebView2_フォルダーをすべて削除します。 

また、2.0フォルダーから内容を削除してみることもできます：

• %localappdata%Apps\2.0をコピーし、Windowsの Startメニューに貼り付ける。
• 検索結果から、クリックして 2.0 フォルダーを開き、すべての内容を削除します。
• フォルダーの内容を削除できない場合は、2.0 フォルダー全体を削除することができます。以下のステップは、最後の手段としてのみ実行してください。

注： 2.0フォルダーを削除すると、インストールされている他のClickOnceアプリに影響を与える可能性があります。これは最後の手段としてのみ行うべきである。

• • Microsoft Registryに移動し、以下のパスにフォルダーを見つける：HKEY_CURRENT_USER︓Software︓Classes︓Software︓Microsoft︓Windows︓CurrentVersion︓Deployment︓SideBySide︓2.0.
  • フォルダーを右クリックし、［削除］を選択します。

セールス拡張機能のアンインストールと受信トレイの切断

HubSpot SalesのChrome拡張機能、HubSpot Sales Office 365アドイン、またはOutlookデスクトップアドインのアンインストールは、HubSpotの認証済み受信トレイの切断とは別です。

拡張機能またはアドインをアンインストールすると、受信トレイの HubSpot Sales 機能にアクセスできなくなります。BCCアドレスを使って、Eメールのログを手動で残すことができます。受信トレイを接続したままでも、HubSpotのコンタクトレコードからEメールを送信したり、HubSpotアカウントの接続済み受信トレイを必要とするのセールスツールを引き続き使用したりできます。