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Eメール送信ドメインのカスタムリターンパスを設定する

更新日時 2026年7月29日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Eメール送信ドメインを接続した後、カスタムのリターンパスを設定することで、Eメール到達性をさらに向上させることができます。バウンス(不達)になったマーケティングEメールは、リターンパスとして接続されているサブドメインにバウンス(不達)メッセージとして送信されます。

これにより、SPFの調整が可能になり、Eメールが信頼できる送信元であることを証明できます。 

制限事項と考慮事項を理解する

  • ドメインを接続するには、DNSレコードを更新する必要があります。DNSプロバイダーのログイン情報の詳細を入手していて、関連するDNSレコードにアクセスできることを確認してください。
  • DMARCを厳密に調整しているため、EEメール送信ドメインでサブドメインを使用している場合にのみ、カスタムの戻りパスがサポートされます。たとえば、user@mail.company.com からEメールを送信するが、user@company.com 送信しない場合は機能します。 
  • カスタムリターンパスでは、別のEメールプロバイダー用にMXレコードまたはCNAMEレコードがまだ設定されていないサブドメインのみを使用できます。 
  • の各専用IPアドレス()には、1つのカスタムリターンパスしか設定できません。 

SPFアラインメントを理解する

SPFアライメントは、 DMARC認証に合格するために、リターンパスドメインが 送信元アドレス とどの程度厳密に一致する必要があるかを決定します。

位置合わせには2つのオプションがあります。

  • 緩やか:Eメールのreturn-pathは、送信元アドレスのルートドメインのみに一致する必要があります。

    • 例えば、Eメールを employee@hubspot.com から送信する場合は、return-pathに @mailを設定します。hubspot.com はうまくいくでしょう。
    • DNSレコードに_dmarcのTXTレコードが含まれている場合 。[ドメイン].com aspf=rがある、または ASPR タグがない、DMARCポリシーは緩和されています。

  • Strict:Eメールのreturn-pathは、送信元アドレス のドメインと完全に一致し、サブドメインに違いはない必要があります。 
    • たとえば、電子メールが employee@mail.hubspot.com から送信される場合、厳密なアライメントの下で は @mail.hubspot.com の戻りパスのみが許可されます。
    • DNSレコードに_dmarcのTXTレコードが含まれている場合 。[ドメイン].comにaspf=sがある場合DMARCポリシーは厳格です。

カスタムのreturn-pathサブドメインを設定する

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
  2. 左サイドバーのメニューから、コンテンツ > ドメインとURLに移動します。
  3. [Eメール送信]タブをクリックします。 
  4. EEメール送信ドメインの横にある[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[リターンパスドメインを追加]を選択します。 
  5. ダイアログボックスにサブドメイン()を入力し、[次へ]をクリックします。カスタムリターンパスに一般的に使用されるサブドメインには、バウンス、メールリターンなどがあります。
  6. 指定されたDNSレコード をDNSプロバイダーに追加します。
  7. [確認] をクリックします。 

DNSレコードの確認には、最大で48時間かかる場合があります。認証が完了するまで、Eメール送信ドメインはHubSpotのデフォルトのリターンパスを使用します。 

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