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プロスペクトは、HubSpot ミーティングで誤った確認時間を受け取ります。

更新日時 2025年12月19日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

プロスペクトや顧客が、ある ミーティングを予約 しようとして、別の時間に予約確認が届く場合もあります。

例えば、プロスペクトが2025年2月3日東部標準時の午前10時(EST)に15分間のミーティングを予約しようとしたものの、代わりに2025年2月3日午後3時(UTC)(協定世界時)にあなたとの時間を予約したこと確認メールが届いたとします。この例では、プロスペクトには想定外の形式またはタイムゾーンで確認時刻が表示されています。

このエラーの原因はGoogleにあります:

  1. プロスペクトがスケジュール設定ページであなたとの時間を予約します。
  2. HubSpotによってGoogleカレンダーにイベントが追加されました。
  3. Googleカレンダーからプロスペクトに確認Eメールが送信されれます。
  4. おそらく、プロスペクトはHotmailやYahooなどのEメールサービスプロバイダーを使用しているものと考えられます。Google はEメールアドレスに基づいてそのプロスペクトのタイムゾーンを特定しようとしますが、検出できず、デフォルトでUTC(協定世界時)の標準時間となっています。
  5. プロスペクトはUTCでミーティングの確認を受け取ります。
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