更新日時 2025年6月18日
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一般データ保護規則(GDPR)などのデータプライバシー法は、個人の個人データの保護を強化するために存在する。これらの規制により、個人データを収集または処理する組織の義務も強化されます。
注: 2025年6月18日以降に作成されたEUアカウント( つまり、データストレージ がEUに拠点を置くアカウント)の場合、データプライバシー設定は既定でオンになっています。アカウントでGDPRへの準拠を維持しられるように、設定をオンのままにしておくことをお勧めしますが、必要に応じて オフ にすることもできます。
スーパー管理者 であるか、「 アカウントのデフォルト設定を編集」権限 が有効になっているユーザーは、HubSpotアカウントでデータプライバシー設定をオンまたはオフにできます。データのプライバシー設定では、HubSpotアカウント全体でデータのプライバシーに関するコンプライアンスをサポートすることを目的とした機能を自動的にオンにすることができます。
注：これらはHubSpotに組み込まれている機能ですが、状況に最適なコンプライアンス上のアドバイスについては、自社の法務部門にご相談ください。
データのプライバシー設定をオンにする
アカウントのデータプライバシー設定を有効にするには、次の手順を実行します。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで［プライバシーと同意］を選択します。
- データのプライバシー設定を有効にするには、[ Data プライバシー設定 ] スイッチをオンに切り替えます。ダイアログボックスで、[ はい、データのプライバシー設定をオンにします]をクリックします
- コミュニケーションするための法的根拠があるコンタクトにのみマーケティングEメールを送信するには、[ 法的根拠があるコンタクトにEメールを送信 ]スイッチをオンに切り替えます。ダイアログボックスで［確認］をクリックします。ヨーロッパの場合、GDPRおよび他のプライバシー法に準拠するためにこの設定をお勧めします。
- アンケートEメールのコミュニケーションの既定の 法的根拠 を変更するには、[ アンケートを送信するための法的根拠を設定]セクションで、[アンケートを送信するための法的根拠 を選択]をクリックして、アンケートEメールのコミュニケーションの既定の 法的根拠 を変更します。
注：コミュニケーションの法的根拠は、Eメールアドレスに基づきます。コンタクトは受信する各Eメールアドレスで同意する必要があります。
設定がオンになっている場合、コンタクトのEメール配信登録ページの全ての配信 カテゴリー のチェックはデフォルトで外 。アカウントでは次の機能を利用できるようになります。
- Cookie同意バナー はデフォルトでオンに切り替えられます。変更するには、[同意バナーを編集]をクリックします。
- 新しく作成されたフォームの法的根拠の通知およびコミュニケーションへの同意を示すチェックボックスを含むデータプライバシー対応フォーム。既存のフォームの場合、フォームごとに通知と同意に関する情報を追加する必要があります。
- データプライバシー設定が有効になった後に作成されたミーティングページには、データプライバシーセクションが含まれます。[ミーティングページを表示 ]をクリックして、データのプライバシーセクションが含まれていないミーティングを確認します。
- 日程設定ページににはデフォルトで通知／同意に関するメッセージが含まれます（このメッセージは、データのプライバシー設定がオンになる前に作成された日程設定ページには含まれません）。
- HubSpot Sales拡張機能またはアドインを利用されている場合は、コンタクトに処理の法的根拠がない場合に通知のバナーがコンタクトレコードに表示されます。
- 配信停止するリンク は、1 対 1 のセールスでは既定でオンになり、まだオンになっていないユーザーに対してはシーケンス Eメールオンになります。
- リストのインポート、一括編集、または手動でのコンタクト作成により、コンタクトへのコミュニケーションの同意と処理への法的根拠を追加する機能。
- コンタクトのデータを処理するための法的根拠がなければ、Eメールのトラッキング（開封およびクリック）は追加されません。
完全な削除機能データのプライバシー設定がオフになっていても、全てのアカウントで使用可能です。コンタクトを削除する際には、90日以内であれば復元するオプションを保持するためにコンタクト 復元可能な削除 するか、GDPRやその他の個人情報保護に関する法律に準拠するためにコンタクトを完全に 完全な削除するかの2つの選択肢があります。
注：アカウントでデータのプライバシー設定をオフにしても、Cookie同意バナーは自動的にはオフになりません。
データのプライバシー設定をオフにする
アカウントでデータプライバシー設定をオフにするには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで［プライバシーと同意］を選択します。
- データのプライバシー設定を無効にするには、[ データのプライバシー設定 ]スイッチをオフに切り替えます。
- ダイアログボックスで、アカウントに適用される変更を確認してから、[ データのプライバシー設定をオフにする ]をクリックして確定します。
