更新日時 2023年 1月 21日
カスタムレポートビルダーでマーケティングメールを分析する際、CRMレポートとともに、開封率やクリック率などのメールパフォーマンス指標にアクセスできます。
レポートの作成
-
HubSpotアカウントにて、［レポート］ > ［レポート］の順に進みます。
- 右上の「レポートの作成」をクリックします。
- Build from scratch セクションで、Custom Report Builderをクリックします。
- データソースドロップダウンメニューに、3つのマーケティングEメールソースが表示されます。
- マーケティング用Eメール。件名、キャンペーン名、送信者の詳細など、Eメールのプロパティーデータ。
- マーケティングEメール活動。個々のマーケティングEメールイベント。
- マーケティングEメール分析：複数の Eメールイベントのデータ表。
- マーケティング Eメール分析」を選択します。次に、レポートに使用するその他のデータソースを選択します。データソースの選択についてはこちらをご覧ください。
- 左側のパネルで、検索バーを使用し、参照ドロップダウンメニューをクリックするか、フィルタフィールドアイコンをクリックし、追加したいフィールドのあるデータソースを選択します。プロパティーにカーソルを合わせ、[アクション]をクリックします。プロパティーの詳細と説明を表示および編集するには、[ アクション ]をクリックします。
- マーケティングEメールの解析プロパティーは以下の通りです。
- バウンス日：マーケティング Eメールが最初にバウンスされた日。
- 配信日：マーケティングEメールの初回配信日。
- 初回クリック日：マーケティングEメールのリンクが最も早くクリックされた日。
- 初回開封日：マーケティングEメールを最も早く開封した日。
- 初回返信日：マーケティングEメールに最も早く返信があった日。
- 最終クリック日：マーケティングEメールの直近のリンククリックの日付。
- 最終開封日：マーケティングEメールを直近で開封した日付。
- 最終返信日：マーケティングEメールに直近で返信した日。
- マーケティング Eメールのバウンス数：マーケティングEメールのバウンスの全体数です。
- マーケティング Eメールのクリック数：マーケティングEメールのクリック数の全体数。
- マーケティング E メール開封数：マーケティングEメールの全体的な開封数です。
- マーケティング E メール返信数：マーケティングEメール返信の全体数。
- マーケティング Eメール送信数：マーケティングEメール送信の全体数。
- Marketing email unique clicked：マーケティングEメールがクリックされたユニークな回数。
- マーケティング E メール開封数：マーケティングEメールの開封数をユニークにカウントしたもの。
- Marketing email unique replied：マーケティングEメールの返信のユニークカウント。
- 送信日：マーケティングEメールが送信された日。
- 左サイドバーからチャンネルのスロットにフィールドをクリックしてドラッグし、設定タブで、またはアクション > [X]に追加します。
- レポートのビジュアライゼーションを設定します。
- レポートを保存します。
カスタムレポートビルダーを使ったレポート作成についてはこちらをご覧ください。
レポート例
カスタムレポートビルダーでマーケティングEメールを分析する方法を以下にご紹介します。
予算別キャンペーン開封率
以下の設定により、キャンペーンの開封率を予算別に表示します。
- チャートの種類：エリア
- X軸：納品日。
- Y軸：マーケティングEメールの開封率。
- 内訳：キャンペーン予算
時間帯別Eメールパフォーマンス率
以下の設定で、1日のうち時間帯別のEメールのパフォーマンス率を表示します。
- チャートの種類：ピボットテーブル
- 行数 : 納品された日付で、日付部分が Hour of dayになっているもの。
- 値：マーケティングEメール配信率、マーケティングEメール開封率、マーケティングEメールクリック率、マーケティングEメール返信率。
- フィールド：キャンペーン名。
クリック率上位10社のターゲットアカウント
以下の設定により、クリック率上位10件のターゲットアカウントを表示します。
- チャートの種類：ピボットテーブル
- 行：会社名。
- 値：マーケティングEメール配信率、マーケティングEメール開封率、マーケティングEメールクリック率。
- フィルター：対象アカウントはTrueに等しい。
