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Windows用のHubSpot Salesアプリのインストールエラー:'Process cannot access file because it is being used by another process'(プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。)

更新日時 2023年 6月 28日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

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Windows用のHubSpot Salesトレイアプリをインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

「Process cannot access file because it is being used by another process'(プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。)」エラーメッセージ 

このエラーを解決するには、次の手順に従います。
  • Ctrl+Alt+Deleteを押してから、[タスクマネージャー]をクリックします。
  • [プロセス]タブを確認します。[SidekickTrayWPF]を見つけて右クリックし、[プロセスの終了]を選択します。警告ウィンドウが開いてプロセスの終了について確認を求められたら、もう一度 [プロセスの終了]をクリックして確定します。
  • [スタート]メニューから、[HubSpot for Windows]を見つけて開きます。
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