ソーシャル メディア アカウントをHubSpotに接続する

ソーシャル メディア アカウントをHubSpotに接続して、ソーシャル投稿を作成し、HubSpotでソーシャルメディアのエンゲージメントを追跡します。以下のソーシャルネットワークからHubSpotにアカウントを接続できます。

• FacebookとInstagram
• Twitter
• LinkedIn
• YouTube 

始める前に

• スーパー管理者は、どのユーザーとチームが特定のソーシャルアカウントにアクセスできるかを設定できます。
• 接続できるソーシャルアカウントの数はサブスクリプションによって異なります。アカウントの制限についてはHubSpotの製品・サービスカタログで詳しくご確認ください。
• ソーシャル メディア アカウントを接続した後、過去60日間のソーシャル投稿データが自動的にHubSpotに取り込まれます。ソーシャルレポートの分析方法についてご覧ください。 

FacebookまたはInstagramアカウントの接続

FacebookやInstagramのアカウントを接続する前に、以下のアカウント要件に留意してください。

アカウントの要件を理解する

• FacebookアカウントをHubSpotに接続するには、次の手順に従います。
  • Metaのビジネス設定でFacebookページのユーザーアクセス権を確認します。
  • HubSpot連携の権限を確認してください。 
  • 新しいページエクスペリエンスまたは従来のページエクスペリエンスのどちらを使用しているFacebookページでも接続できます。
  • 接続された個人のFacebookプロファイルは、90日間認証されます。この期間が過ぎると、再認証が要求されます。 
  • 個人のFacebookプロファイルをHubSpotに接続することはできません。
• InstagramアカウントをHubSpotに接続するには：
  • Instagramアカウントはビジネスアカウントであり、管理するFacebookページにリンクされている必要があります。FacebookページにInstagramビジネスアカウントが表示されない場合は、こちらをご覧ください。
    • Instagramの個人アカウント、Instagramクリエイターアカウント、またはFacebookページにリンクされていないInstagramビジネスアカウントをHubSpotに接続することはできません。 
  • Metaのビジネス設定で、Instagramアカウントのユーザーアクセス権を確認します。 
  • HubSpot連携の権限を確認してください。 
• アカウントを接続しても、ログインEメールや番号など、ソーシャル メディア プラットフォームからのアカウント情報はHubSpotに保存されません。

アカウントを接続

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［ソーシャル］の順に移動します。
3. 以前にソーシャルアカウントを接続したことがある場合は、右上の［アカウントを接続］をクリックします。
4. ソーシャルアカウントを初めて接続する場合は、［ソーシャル投稿を作成］をクリックします。左側のパネルで、［アカウントを選択］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、［+新しいアカウントを接続］をクリックします。 
5. ダイアログボックスで、［FacebookとInstagram］を選択します。管理者権限のあるFacebookページと、FacebookページにリンクされたInstagramビジネスアカウントが表示されます。
6. 接続するFacebookページまたはInstagramビジネスアカウントの横にあるチェックボックスをオンにします。 
7. ［接続］をクリックします。

必須の開示事項：FacebookアカウントまたはInstagramアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。投稿は保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは公開されません。また、HubSpotは投稿の作成中に生成された投稿URLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはコメント、返信、投稿のパフォーマンスに関する分析結果も保存します。

Xアカウントを接続

以下の手順に従って、Xアカウントを接続してください。HubSpotでは、ブラウザーでログインしているアカウントに基づいてソーシャルアカウントを認証するため、複数のXアカウントに接続する場合はシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを使用してください。

アカウントを接続する際、ログインEメールや番号など、ソーシャル メディア プラットフォームからのアカウント情報はHubSpotに保存されません。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［ソーシャル］の順に移動します。
3. 以前にソーシャルアカウントを接続したことがある場合は、右上の［アカウントを接続］をクリックします。
4. ダイアログボックスで、［X］を選択します。
5. ダイアログボックスで、リクエストした許可を確認し、［アプリを認証］をクリックします。接続しているXアカウントが右上に表示されます。

6. ソーシャルレポートに含める公開データを指定するオプションを選択します。
   • 全てのソースから公開された投稿についてレポートする：ソーシャルレポートには、HubSpotから公開されたソーシャル投稿と、ソーシャルアカウントで直接公開されたソーシャル投稿が含まれます。このオプションを選択すると、ソーシャルツールで公開する権限を持つ全てのユーザーが、接続されるTwitterアカウントから公開できるようになります。
   • HubSpotからのみ公開された投稿についてレポートする：HubSpotから公開されたソーシャル投稿のみがレポートに含まれます。
7. 左下の［完了］をクリックします。

必須の開示事項：Twitterアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。ツイートは保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは投稿されません。また、HubSpotはツイートの作成中に生成されたURLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはツイートに対する返信、ツイートのパフォーマンスに関する解析結果も保管します。

LinkedInアカウントの接続

個人のLinkedInアカウントを接続するには、次の手順に従います。また、自分が管理者権限を付与されているLinkedIn会社アカウントページおよび関連付けられているプロモーションページも接続できます。ただし、LinkedInグループをHubSpotアカウントに接続することはできません。 

アカウントを接続しても、ログインEメールや番号など、ソーシャル メディア プラットフォームからのアカウント情報はHubSpotに保存されません。

注：LinkedInのデータ保持ポリシーに従い、全てのLinkedInデータ（インプレッション、クリック、インタラクションなど）は1年後にHubSpotから削除されます。接続されているLinkedInアカウントにログインすると、引き続きこのデータを見ることができます。 

アカウントを接続するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［ソーシャル］の順に移動します。
3. 以前にソーシャルアカウントを接続したことがある場合は、右上の［アカウントを接続］をクリックします。
4. ソーシャルアカウントを初めて接続する場合は、［ソーシャル投稿を作成］をクリックします。左側のパネルで、［アカウントを選択］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、［+新しいアカウントを接続］をクリックします。 
5. ダイアログボックスで、［LinkedIn］を選択します。個人のLinkedInアカウントと、管理者権限のあるLinkedIn会社ページが表示されます。
6. 接続するLinkedInアカウントまたはページの横にあるチェックボックスをオンにします。
7. ［接続］をクリックします。 

LinkedInページを接続しようとする際に問題が発生した場合、または選択できるページの1つが表示されない場合は、LinkedInページの接続のトラブルシューティングを行う方法をご確認ください。
 

必須の開示事項：LinkedInアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。投稿は保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは公開されません。また、HubSpotは投稿の作成中に生成された投稿URLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはコメント、返信、投稿のパフォーマンスに関する分析結果も保存します。

YouTubeアカウントの接続 

YouTubeアカウントをHubSpotに接続するには：

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［ソーシャル］の順に移動します。
3. 以前にソーシャルアカウントを接続したことがある場合は、右上の［アカウントを接続］をクリックします。
4. ソーシャルアカウントを初めて接続する場合は、［ソーシャル投稿を作成］をクリックします。左側のパネルで、［アカウントを選択］ドロップダウンメニューをクリックします。次に、［+新しいアカウントを接続］をクリックします。 
5. ダイアログボックスで、［YouTube］を選択します。
6. ポップアップウィンドウが表示されます。Googleアカウントを複数持っている場合は、ダイアログボックスから接続に使用する特定のアカウントを選択します。
7. 次に、ご自身のYouTubeアカウントまたはブランドアカウントを選択します。
8. アクセス許可を求める画面が表示されるので、内容を確認して［続ける］をクリックします。

必須の開示事項：この機能はYouTubeのAPIサービスを使用しています。YouTubeアカウントを接続することにより、YouTubeのサービス利用規約を遵守することに同意したものとみなされます。