更新日時 2021年 9月 16日
更新日時 2021年 9月 16日
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既定では、導入支援担当、サポートスペシャリスト、アカウントマネージャーなどのHubSpotの従業員は、HubSpotの使用に関してサポートするために必要な、お客様のHubSpotアカウントの限られた部分にしかアクセスできません。
「スーパー管理者」権限が付与されているユーザーは、HubSpotの従業員に対して自分のアカウントへのアクセスを禁止できます。これにより、必要に応じて受けられるサポートの範囲が制限されます。例えば、アカウントに対するHubSpotの従業員によるアクセスを禁止した場合、アカウント内の別のユーザーがHubSpotサポートに連絡しても、サポートスペシャリストはお客様のアカウントにアクセスできないため、問題を調査することができません。
アカウントにHubSpotの従業員がアクセスできないようにするには、次のようにします。
HubSpotのサポートが必要な場合は、サポートをリクエストする前にこの設定を有効化してください。
ユーザーの追加および編集権限を持つHubSpotユーザーは、HubSpotアカウント内の新しいユーザーと既存のユーザーの権限をカスタマイズできます。 ［ユーザーとチーム］設定にアクセスしてユーザー権限を更新する...
ページ、コンタクト、ファイルなど、自分のアカウントからHubSpotコンテンツとデータをエクスポートする方法を説明します。 注：...
HubSpotアカウント上でユーザーの追加と編集の権限を付与されている場合、新規ユーザーの作成、ユーザー権限のカスタマイズ、アカウントからのユーザーの削除が可能です。 ...