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HubSpot Cloud Infrastructureとデータホスティング|よく寄せられる質問

更新日時 2021年 7月 26日

対象製品

すべての製品とプラン

HubSpot Cloud Infrastructureとデータホスティングに関する質問への回答と全般的な情報をすばやく入手できます。

詳しくは、HubSpotのリージョナル ホスティング ポリシーをご覧ください。

HubSpotの製品インフラストラクチャーはどこでホストされていますか?

Hubspotの製品インフラストラクチャーは、米国東部地域のAmazon Web Services(AWS)でホストされているかドイツ地域のAmazon Web Services(AWS)でホストされています。

HubSpotはリージョナル データ ホスティングをサポートしています。2021年7月より前、HubSpotのAmazon Web Services(AWS)環境は米国内にしかありませんでした。2021年7月現在、HubSpotはEUに新しいAmazon Web Services(AWS)環境は保有するようになりました。HubSpotアカウントはこれらのデータホスティング場所のいずれかでホストされ、カスタマーデータはその場所で処理され保存されます。詳しくは、HubSpotのリージョナル データ ホスティング ポリシーをご覧ください。

GDPRではHubSpotに個人データをEU内で保管するように求めているのですか?

いいえ。GDPRでは、所定の条件を満たしている場合に、EU外への個人データの移転を認めています。

EUから合法的にデータを移転するために、HubSpotではどのような対策を行っていますか?

HubSpotでは、さまざまな地域のデータホスティングのニーズに対応するよう設計された、堅牢なプライバシープログラムを実施しています。HubSpotのデータ処理契約には、EUから米国にデータを転送するメカニズムとして欧州委員会の標準契約条項(SCC)が含まれています。さらに、HubSpot はプライバシーシールドの指針に従っています。これらの保証は、HubSpotにおけるデータの取扱いプロセスが、政策によって定められた厳しい基準に適合していることを示すものです。

HubSpotは、EMEA内の新規顧客に対してEU内でのリージョナル データ ホスティングも提供しています。HubSpotのプライバシープログラムについて詳しくは、プライバシーポリシーおよびHubSpotの法的事項のページをご覧ください。

データホスティングの場所を確認するにはどうすればよいですか?

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • 画面の左下、現在のサブスクリプションとアドオンの下にデータホスティングの場所が表示されます。

データ_ホスティング

注文でもデータホスティングの場所を確認できます。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示される[アカウント名]をクリックし、[アカウントと請求]をクリックします。
  • [請求・支払履歴]タブをクリックします。 
  • 左のサイドバーメニューで、[注文]に移動します。
  • 注文を表示するには、ドキュメントで[表示]または[ダウンロード]をクリックします。ブラウザーの新しいタブにドキュメントのPDFが開きます。ここからPDFをダウンロードできます。

データ_ホスティング_注文