メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Account Settings

HubSpotのサンドボックスアカウントを設定する

更新日時 2021年 11月 30日

対象製品

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

スーパー管理者はサンドボックスアカウントを作成し、メインアカウントに影響を与えずに機能性をテストすることができます。例えば、サンドボックスアカウントにアプリを接続して、統合をテストします。メインアカウントからデータを同期して統合をテストし、メインアカウントのデータをクリーンに保つことができます。

ご注意:サンドボックスアカウントは、HubSpotアプリや統合の開発に使用される「開発者アカウント」とは異なります。アプリ開発者アカウントサンドボックスアカウントは、HubSpotアプリや統合機能の開発に使用されるアカウントとは異なります。

メインアカウントにまだいないユーザーをサンドボックスアカウントに追加しても、HubSpotはそのユーザーをメインアカウントのユーザーとして作成しません。例えば、コンサルタントや契約社員をサンドボックスに追加した場合、その人はあなたのメインアカウントにアクセスすることはできません。

サンドボックスアカウントの作成と管理

サンドボックスアカウントを作成するには

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーのメニューで「Sandboxes」を選択します。
  • 新しいサンドボックスを作成するには、右上の「サンドボックスの作成」をクリックします。
    新しいサンドボックス・アカウントの作成
  • ダイアログボックスで、サンドボックスの名前を入力します。
  • サンドボックスにコピーしたいアイテムの横にあるチェックボックスを選択します。

サンドボックス_SS

ご注意: HubSpotのサンドボックスを他のアプリに接続する場合は、そのアプリのサンドボックスバージョンと接続することをお勧めします。これにより、統合をテストする間、CRMデータを維持することができます。

  • [作成]をクリックします。その後、HubSpotはプロパティの同期を含め、新しいサンドボックスの作成を開始します。 

サンドボックスアカウントは1つしか作成できず、連絡先の数は10万件までとなります。この上限に達した場合、新しいサンドボックスを作成する前に、既存のサンドボックスを削除する必要があります。

また、既存のサンドボックスを更新することで、メインアカウントの現在の状態がサンドボックスに再同期されます。サンドボックスを更新すると、サンドボックスアカウントに同期しているアセットに加えた変更が上書きされます。

既存のサンドボックスアカウントを更新するには

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーのメニューで「Sandboxes」を選択します。
  • Actions」ドロップダウンメニューをクリックし、「Configure sync to sandbox」を選択します。

サンドボックスアカウントを削除するには

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーのメニューで「Sandboxes」を選択します。
  • Actions」ドロップダウンメニューをクリックし、「Delete」を選択します。

サンドボックスのアカウントにアクセス

すべてのサンドボックスアカウントのユーザーは、自分のアカウントからサンドボックスにアクセスできます。アカウントメニュー .

  • HubSpotアカウントで、右上のアカウント名をクリックします。
  • アカウント名Hub IDにカーソルを置くと、最近使用したアカウントのリストが表示されます。
  • ドロップダウンメニューで、アクセスしたいサンドボックスの名前をクリックします。

Settings-sandboxes-account-list

上部には、サンドボックスアカウントであることを示すバナーが表示されます。

サンドボックス_バナー

 

スーパー管理者は、アカウント設定からサンドボックスにアクセスすることもできます。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左サイドバーのメニューで「Sandboxes」を選択します。
  • アクセスしたいサンドボックスの名前をクリックします。 
  • サンドボックス・アカウントを終了するには、画面上部の「Return to my production account」をクリックします。

サンドボックスアカウントの使用

サンドボックスアカウントは、メインアカウントからアクセスできますが、各サンドボックスには独自のハブIDがあります。サンドボックスアカウントは、サブスクリプションに基づいて、メインアカウントと同じツールや機能にアクセスできますが、ユーザーは通話をすることができません。

サンドボックスアカウントから、既存のサンドボックスユーザーにマーケティングメール1対1のメールを送信するテストができます。サンドボックスユーザーではない連絡先にメールを送信しても、メールは送信されません。サンドボックスアカウントから送信されるメールは、メインアカウントが使用するものとは異なるトランザクションIPアドレスから送信されます。 

ベータ版の機能は、メインアカウントからは同期されません。お客様のサンドボックス・アカウントをベータ機能に登録したい場合は担当のカスタマー・サクセス・マネージャーにご連絡ください。.