HubSpotの広告ツールに関する回答と全般的な情報がすばやく見つかります。広告ツールでFacebookリード獲得広告に関する具体的な質問がある場合は、Facebookリード獲得広告に関するよくある質問をご覧ください。
-
Google広告：HubSpotは、YouTube広告など、ほとんどのGoogle広告タイプを追跡できますが、API制限により、スマートキャンペーンやディスカバリーキャンペーンのレポートやトラッキングをすることはできません。
-
Facebook広告：HubSpotは、ほとんどのFacebook広告タイプを追跡できますが、InstagramストーリーやInstagramフィードに配置された広告や、外部サイトにリンクしていないFacebook上の広告（例：Facebookメッセンジャー広告）を追跡することはできません。
-
LinkedIn広告：HubSpotはほとんどのLinkedIn広告をトラッキングできますが、カルーセルやメッセージ広告を追跡することはできません。広告タイプがトラッキング可能でない場合でも、任意の広告タイプでリード ジェネレーション フォームを送信するリードは、HubSpotと同期されます。
HubSpotがトラッキングできない広告タイプについては、クリック数やインプレッションなどの基本情報をレポートします。コンタクトはトラッキング対象外広告に帰属しません。HubSpotの広告トラッキングについてもっと詳しく調べる。
広告ツールでアクティブな広告キャンペーンまたは個別の広告を一時停止するには、次の手順に従います。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］ > ［広告］の順に進みます。
- ダッシュボードで、広告キャンペーンの名前をクリックします。
- 右上にあるスイッチをオフに切り替えて広告キャンペーンを一時停止します。
- Ads（広告）テーブルで、一時停止する広告セット、広告グループ、または特定の広告の横にあるスイッチをオフに切り替えます。
アカウントを接続解除して再接続するとどうなりますか？
トラブルシューティングのために、Facebook広告、Google広告、LinkedIn広告アカウントを接続解除する場合は、次の点に留意してください：
- 以前に収集されたデータは失われません。
- 以前に作成されたオーディエンスは、広告ネットワークピクセルを再インストールすると使用できます。ただし、オーディエンスが広告ネットワークから削除された場合、オーディエンスは再接続時に使用できません。
- アカウントが接続解除されたときにリード獲得広告またはリード ジェネレーション フォームを送信したリードは、遡ってHubSpotに同期されます。
広告費用の上限を超えた場合はどうなりますか？
広告費用は、HubSpotアカウントに接続されているすべての広告アカウントで、過去30日間に広告に費やされた金額の合計です。Marketing Hubのサブスクリプションに応じて、アカウントには次のいずれかの広告費用が適用されます。
- Marketing Hub FreeとStarter：月額1000米ドル
- Marketing Hub Professional：月額10,000米ドル
- Marketing Hub Enterprise：月額30,000米ドル
- 従来の「広告アドオン」（2018年12月3日以前に購入済み）のMarketing Hubのラインには、費用制限はありません
広告費用の上限は30日間の期間に基づいてリセットされます。つまり、上限は特定の日付でリセットされることはありませんが、合計広告費用は、過去30日間にについて日割りで評価されます。アカウントが広告費用の上限に達すると、広告ダッシュボードにバナーが表示されます。
費用の上限に達したら、アカウントのユーザーは次のことを行うことができなくなります。
- HubSpotで広告を一時停止またはアクティブに切り替えること。
- HubSpotで新規広告を作成すること。
代わりに、これらのタスクはいずれも、広告アカウントで直接実行することができます。広告費用の上限に達した場合でも、トラッキング、レポート、リードの同期、およびオーディエンス同期は影響を受けません。広告アドオンを購入することで、広告費用の上限を月額50,000米ドル追加することができます。アドオンによって、コンタクト リスト オーディエンスの作成をさらに50件追加することもできます。