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リード獲得広告の同期タイムフレームとプロパティーマッピングの設定

更新日時 2021年 9月 30日

対象製品

すべての製品とプラン

広告アカウントをHubSpotに接続し、リード獲得広告からのリードを同期する場合、過去のリードを同期するかどうかを選択し、リード ジェネレーション フォームと関連HubSpotプロパティーとの間のカスタム フィールド マッピングを設定し、リード広告キャンペーンごとのフォーム送信を確認できます。

リードの同期設定を接続して構成するには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[広告]の順に移動します。
  • [リードの同期]タブをクリックします。
  • 右上の[接続]をクリックします。
    • ダイアログボックスで広告ネットワークを選択します。
    • HubSpotに接続するページの横にあるチェックボックスをオンにします。
    • [同期タイムフレーム]ドロップダウンメニューをクリックして、タイムフレームを選択します。
      • すべてのリード:HubSpotは、過去90日間のすべてのリードと、ページを接続した後の新しいリードを同期します。
      • 新規リード:HubSpotは新しいリードのみを同期します。
    • Marketing Hub「Starter」、「Professional」、または「Enterprise」アカウントの場合、[マーケティングコンタクト]スイッチをオンまたはオフに切り替えて、リードをマーケティングまたは非マーケティングに設定します。
    • [保存]をクリックします。

new-lead-syncing-modal

注:[同期タイムフレーム]オプションは、一度ページを接続すると変更できません。ページを接続した後にタイムフレームの設定を更新する必要がある場合は、ページを一度接続解除して再接続する必要があります。

カスタム フィールド マッピングの設定とフォーム送信の確認

接続されたページのフォームを確認し、任意のカスタム フォーム フィールドと関連するHubSpotプロパティーの間のマッピングをカスタマイズできます。

  • [リードの同期]タブで、ページ名をクリックします。
  • 右側のパネルの[フォーム]の下でフォームを見つけてクリックします。
  • カスタム フィールド マッピングを変更するには、次の手順に従います。
    • カスタムフィールドの上にカーソルを置き、[マッピングを編集]をクリックします。
    • [HubSpotプロパティー]ドロップダウンメニューをクリックして、カスタムフィールドをマッピングする新しいHubSpotプロパティーを選択します。
    • [保存]をクリックします。

注:

  • 標準プロパティーは変更できません
  • カスタム フィールド マッピングの変更は、HubSpotと同期している新規リードにのみ反映されます。以前に同期したコンタクトには、以前のフィールドマッピングが残ります。

 

lead-syncing-customize-field-mappings-panel

  • フォームの送信内容を確認するには、[送信を表示]をクリックします。フォームツールにリダイレクトされ、そこで送信データを分析できます。

リード同期エラーの修正

接続されたページや関連するフォームの問題をHubSpotが検出すると、広告ダッシュボードにアラートが表示されるので、問題を解決してリード同期の中断を最小限に抑えることができます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [広告]の順に進みます。
  • リード獲得広告フォームに問題がある場合は、ページの上部にアラートが表示されます。[エラーを表示]をクリックすると、リードの同期設定に移動します。

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  • フォームエラーが表示されているページを見つけて、そのページ名をクリックします。
  • 右側のパネルの[フォーム]の下で、修正が必要なフォームの名前をクリックします。
  • [フィールドマッピング]テーブルの[ステータス]列でエラーにカーソルを置くと、問題の詳細と解決方法が表示されます。
  • エラーの原因がフィールドマッピングの問題である場合は、[マッピングを編集]をクリックしてカスタム フィールド マッピングを更新し、問題を解決します。

resolve-form-field-mapping-issue