リード獲得広告の同期タイムフレームとプロパティーマッピングの設定

広告アカウントをHubSpotに接続し、リード獲得広告からのリードを同期する場合、過去のリードを同期するかどうかを選択し、リード ジェネレーション フォームと関連HubSpotプロパティーとの間のカスタム フィールド マッピングを設定し、リード広告キャンペーンごとのフォーム送信を確認できます。

リードの同期設定を接続して構成するには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
• 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［広告］の順に移動します。
• ［リードの同期］タブをクリックします。
• 右上の［接続］をクリックします。
  • ダイアログボックスで広告ネットワークを選択します。
  • HubSpotに接続するページの横にあるチェックボックスをオンにします。
  • ［同期タイムフレーム］ドロップダウンメニューをクリックして、タイムフレームを選択します。
    • すべてのリード：HubSpotは、過去90日間のすべてのリードと、ページを接続した後の新しいリードを同期します。
    • 新規リード：HubSpotは新しいリードのみを同期します。
  • Marketing Hub「Starter」、「Professional」、または「Enterprise」アカウントの場合、［マーケティングコンタクト］スイッチをオンまたはオフに切り替えて、リードをマーケティングまたは非マーケティングに設定します。
  • ［保存］をクリックします。

注：［同期タイムフレーム］オプションは、一度ページを接続すると変更できません。ページを接続した後にタイムフレームの設定を更新する必要がある場合は、ページを一度接続解除して再接続する必要があります。

カスタム フィールド マッピングの設定とフォーム送信の確認

接続されたページのフォームを確認し、任意のカスタム フォーム フィールドと関連するHubSpotプロパティーの間のマッピングをカスタマイズできます。

• ［リードの同期］タブで、ページ名をクリックします。
• 右側のパネルの［フォーム］の下でフォームを見つけてクリックします。
• カスタム フィールド マッピングを変更するには、次の手順に従います。
  • カスタムフィールドの上にカーソルを置き、［マッピングを編集］をクリックします。
  • ［HubSpotプロパティー］ドロップダウンメニューをクリックして、カスタムフィールドをマッピングする新しいHubSpotプロパティーを選択します。
  • ［保存］をクリックします。

• フォームの送信内容を確認するには、［送信を表示］をクリックします。フォームツールにリダイレクトされ、そこで送信データを分析できます。

リード同期エラーの修正

接続されたページや関連するフォームの問題をHubSpotが検出すると、広告ダッシュボードにアラートが表示されるので、問題を解決してリード同期の中断を最小限に抑えることができます。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［広告］の順に進みます。
• リード獲得広告フォームに問題がある場合は、ページの上部にアラートが表示されます。［エラーを表示］をクリックすると、リードの同期設定に移動します。

• フォームエラーが表示されているページを見つけて、そのページ名をクリックします。
• 右側のパネルの［フォーム］の下で、修正が必要なフォームの名前をクリックします。
• ［フィールドマッピング］テーブルの［ステータス］列でエラーにカーソルを置くと、問題の詳細と解決方法が表示されます。
• エラーの原因がフィールドマッピングの問題である場合は、［マッピングを編集］をクリックしてカスタム フィールド マッピングを更新し、問題を解決します。