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ユーザーパスワードをリセットする

更新日時 2024年 2月 23日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

忘れたパスワードをリセットする方法、HubSpotからパスワードを変更する方法、アカウント内の別のユーザーのパスワードをリセットする方法を説明します。

パスワードを忘れた場合は、ログインページから、パスワードを忘れた場合をクリックしてリセットすることができます。パスワードをリセットする手順が記載されたEメールが送信されます。

注:パスワードリセットのEメールが受信トレイに表示されない場合は、hubSpot.comをEメールの許可リストに追加する必要があるかもしれません。

新しいパスワードを入力する際、HubSpotは一般に流出したパスワードと照合します。あなたのパスワードが流出したパスワードと一致した場合、エラーが表示されます: そのパスワードは安全ではありません。これは 、HubSpotアカウントが侵害されたことを示すものではありませんが、セキュリティー上の理由から、別のパスワードを選択する必要があります。アカウントのセキュリティーとパスワードの詳細 .

reset-password-insecure

パスワードをリセットしてもログインできない場合は、トラブルシューティングをお試しください。

HubSpotへのログイン中にパスワードを変更する

  • アカウントメニュー>[プロファイルと設定][プロファイルと設定]の順に進みます。
  • 左のサイドバーメニューで、[セキュリティー]に移動します。
  • パスワードの行で、パスワードリセットをクリックする。

    reset-password
  • ダイアログボックスで現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
  • [パスワードをリセット]をクリックします。

別のユーザーのパスワードをリセットする

HubSpotアカウントにユーザーを追加・編集する権限()があれば、他のユーザーにパスワードをリセットするEメールを送信することもできます:

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左サイドバーメニューのUsers & Teamsをクリックします。
  • ユーザーの名前の上にカーソルを置き、[アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[パスワードをリセット]を選択します。
  • パスワードをリセットする手順が記載されたEメールがユーザーに送信されます。
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