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国際的なビジネスに最適なHubSpot機能は?

更新日時 October 21, 2016

HubSpotの国際的な成長に伴い、さまざまな国や地域のカスタマーのニーズに応えることがますます重要になってきています。HubSpotは世界中のあらゆる業界でご利用いただけるよう努力を重ねています。各地域に最適なインバウンドマーケティングを実現し、その市場に合ったベストプラクティスを適用するうえで役立つ機能を提供しています。

データ

当社ではEUのeプライバシー/Cookie法を遵守する必要があるのですが、HubSpotを使用することはできますか?

はい。HubSpotでは、ウェブサイトへの訪問者がCookieまたはIPトラッキング機能をすべて無効にできるようにするためのプライバシーポリシーおよび通知を簡単に設定できます。設定方法についてはこの記事を参照してください

HubSpotはセーフハーバー認定を受けていますか?

はい。HubSpotは、米国‐EU間および米国‐スイス間のセーフハーバーを遵守しています。HubSpotは、欧州連合およびスイスからの個人情報の収集、使用、および保持に関して米国商務省が定める米国‐EU間のセーフハーバーフレームワークおよび米国‐スイス間のセーフハーバーフレームワークを遵守しています。HubSpotは、通知、選択、第三者への転送、セキュリティ、データの完全性、アクセスおよび実施に関するセーフハーバープライバシー原則の遵守について認定を取得しています。セーフハーバープログラムの詳細情報やHubSpotの認定については、http://www.export.gov/safeharborをご覧ください。

キーワード

キーワードデータは各国向けにカスタマイズできますか?

はい。できます。Keywords(キーワード)アプリケーションで、国(HubSpotのお客様がいらっしゃるほとんどの国に対応しています)を設定できます。国を設定する方法については、ここをクリックしてください。デフォルトでは、Keywords(キーワード)ツールは、世界各国から、さまざまなプロバイダーのデータに基づいてデータを収集します。あなたの会社が次の国のいずれかで主な活動を行っている場合、Keywords(キーワード)ツールを設定して、その国に固有のデータを収集できます。

  • アルゼンチン
  • オーストラリア
  • オーストリア(検索ランクと難易度のみ)
  • ブラジル
  • カナダ
  • コロンビア(検索ランクと難易度のみ)
  • デンマーク
  • エクアドル(検索ランクと難易度のみ)
  • エストニア(検索ランクと難易度のみ)
  • フィンランド
  • フランス
  • ドイツ
  • ギリシャ(検索ランクと難易度のみ)
  • 香港
  • インド
  • アイルランド
  • イスラエル
  • イタリア
  • 日本
  • 韓国(検索ランクと難易度のみ)
  • クウェート(検索ランクと難易度のみ)
  • ラトビア(検索ランクと難易度のみ)
  • リトアニア(検索ランクと難易度のみ)
  • メキシコ
  • オランダ
  • ニュージーランド(検索ランクと難易度のみ)
  • ノルウェー
  • ポーランド
  • ポルトガル(検索ランクと難易度のみ)
  • ルーマニア(検索ランクと難易度のみ)
  • ロシア
  • シンガポール
  • 南アフリカ(検索ランクと難易度のみ)
  • スペイン
  • スウェーデン
  • スイス
  • トルコ
  • アラブ首長国連邦(検索ランクと難易度のみ)
  • 英国
  • 米国
  • ベトナム(検索ランクと難易度のみ)

HubSpotキーワードトラッキングには大規模な国際的検索エンジン(中国の百度など)は組み込まれていますか?

いいえ。Keywords(キーワード)ツールは、主にGoogle検索エンジンを使用します。ただし、ユーザーは各自のロケールを設定して、Googleのローカルバージョン(たとえばドイツのユーザーであればgoogle.de、日本のユーザーであればgoogle.co.jp)を参照できます。Keywords(キーワード)ツールのローカライズおよび現在サポートされている国や地域については、この記事を参照してください

コンテンツ

HubSpotは、多言語ウェブサイト用のコンテンツ翻訳機能をサポートしていますか?

いいえ。開発予定ではありますが、現時点では、翻訳管理サービスとの連携機能は提供されていません。

閲覧者の国に基づいてスマートコンテンツを絞り込むことはできますか?

はい。できます。スマートコンテンツは、閲覧者のIP国によって絞り込むことができます。スマートコンテンツの使用方法については、この記事を参照してください。

Eメール

Email(Eメール)ツールで英語以外の言語(英語以外の文字を含む)を使用できますか?

はい。できます。Email(Eメール)ツール内では、非ラテン語の文字セットを含む英語以外の文字を使用できるようになっています。

Eメール配信を現在のタイムゾーンに従ってスケジュール設定できますか?

はい。できます。Eメール配信は、設定されているタイムゾーンに基づきます。タイムゾーンの設定方法については、この記事を参照してください。

私の会社は中東を拠点としており、週末が米国と異なりますが、土曜日と日曜日を含めて毎日ワークフローのEメールを送信できますか?

はい。できます。新しいWorkflow(ワークフロー)ツールでは、ワークフローの各設定で、営業日にのみ実行するオプションに対して[No(いいえ)]を選択できます。

Eメールの一番下の配信解除領域はカスタマイズできますか?

はい。できます。テンプレート設定を編集して、以下の必須ダイナミックトークンを除く配信解除領域をカスタマイズできます。

  • {{ unsubscribe_link }}、{{ unsubscribe_anchor }}または{{unsubscribe_section }}
  • {{ site_settings.company_street_address_1 }}
  • {{ site_settings.company_city }}
  • {{ site_settings.company_state }}
  • {{ site_settings.company_zip }}

HubSpot のEmail(Eメール)ツールにはダブルオプトイン機能が含まれていますか?

はい。現時点では、この機能はベータテスト中であり、リクエストにより利用できます。ベータテストへの参加を希望される場合は、HubSpotインバウンドマーケティングコンサルタントまたはチャネルコンサルタントまでご連絡ください。ポータルからこの機能を利用できるようにいたします。

多地域を対象としたEメールマーケティング用にCAN-SPAMアドレスをカスタマイズできますか?

はい。できます。これはEnterprise版のみの機能です。

RSS購読者向けEメール用に日時形式をローカライズできますか?

はい。できます。この情報はカスタマイズ可能です。この設定を変更する方法については、この記事を参照してください。

コンタクト

英語以外の文字を使用したリード情報をインポートできますか?

はい。できます。インポートプロセスでは英語以外の文字をサポートしています。英語以外の文字を含むリストをインポートするには、元のファイルをUTF-16 .txtファイルとして保存してから、通常の手順でインポートを行います。詳細なエクスポート手順については、この簡単な回答記事を参照してください。

リードの県や郵便番号をHubSpotにマッピングできますか?

はい。できます。米国中心のコンタクトフィールド(郵便番号と州)ではなく、これらのフィールドは[Postal Code(郵便番号)]および[State/Region(都道府県/地域)]と呼ばれ、どの地域のどの事業にでも使用できます。

カンマ区切りではなく、セミコロン区切りになっている.CSVファイルをインポートできますか?

はい。できます。.CSVで保存される欧州のファイルは、カンマではなくセミコロンで区切られることをHubSpotでは承知しています。このようなファイルをアップロードしてもエラーの原因にはなりません。

コンタクトのプロファイルURLが.comになっていない場合でも、HubSpotはそのコンタクトのLinkedInプロファイルを検出しますか?

はい。Contacts(コンタクト)ツールは、コンタクトの米国以外のLinkedInプロファイルも検出できます。

IPタイムゾーンはローカルのタイムゾーンですか?

はい。タイムゾーン設定は、お客様のポータルレベルで管理されるので、ポータルのデータは、そのポータルに設定されているローカルタイムゾーンに基づいて表示されます。

フォーム内の確認メッセージを変更できますか?

はい。できます。HubSpotでは現在、標準フォームの検証エラーは次の言語に翻訳されるようになっています。

  • デンマーク語
  • ドイツ語
  • スペイン語(スペイン)
  • スペイン語(メキシコ)
  • フィンランド語
  • フランス語
  • イタリア語
  • 日本語
  • オランダ語
  • ポーランド語
  • ポルトガル語(ブラジル)
  • スウェーデン語
  • 中国語(中国)
  • 中国語(香港)

フォームの言語を変更するには、Forms(フォーム)エディターの[Options(オプション)]タブを選択して、[Error message language(エラーメッセージの言語)]ドロップダウンから目的の言語を選択します。

ランディングページ

英語以外の文字を使ってランディングページを作成できますか?

はい。できます。HubSpot COSは英語以外の文字に対応しています。

ブログ

英語以外の文字を使ってブログ記事を作成できますか?

はい。できます。HubSpot COSは英語以外の文字に対応しています。

HubSpotは、右から左に読むコンテンツ(ヘブライ語とアラビア語)をサポートしていますか?

いいえ。COSはCSSレベルのカスタマイズにより、右から左に読むコンテンツの配置に対応可能ですが、現時点でHubSpotはこの機能に対応していません。

HubSpotブログ上の静的テキストを自分の言語にカスタマイズできますか?

はい。できます。COSブログアプリ内で、以下を含む静的テキストを編集できます。

  • 「RSS Feed(RSSフィード)」
  • 「Click here to read/write comments(コメントを読んだり書き込んだりするにはここをクリックしてください)」
  • 「Tags(タグ)」
  • 「Posted by(投稿者)」
  • 「Subscribe(購読)」(Forms(フォーム)アプリから編集可能)
  • コメントフォームに関連付けられているすべてのテキスト(Blog(ブログ)ツールのロードマップ上のコメントエラーコードを除く)

ブログ記事上のタイムスタンプ形式をカスタマイズできますか?

はい。できます。Blog(ブログ)ツールでローカルタイムを設定する方法については、この記事を参照してください

訪問者がブログへの購読手続きを行う際、自動レスポンダ-は私が使用している言語で使用できますか?

はい。現在は、すべてのテキストをEmail(Eメール)アプリから編集できます。

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