Collected Forms

フォーム収集ツールを使用するにはどうすればよいですか?

更新日時 March 14, 2018

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フォーム収集ツールは、ウェブサイトの既存のフォームでの送信を収集し、訪問者がどのフォームを送信したかに関わらず、すべてのリードをコンタクトデータベースに統合することができます。このツールは、HubSpot追跡コードが設定されている外部ウェブページで動作します。


収集したフォームの管理方法:

  • Marketing FreeまたはStarterをお使いの場合は、[Lead Capture(リード獲得)][Collected Forms(収集フォーム)]の順に選択します。
  • HubSpot Sales をお使いの場合は、左上の[Sales]ドロップダウンメニューをクリックして、[Marketing]に切り替え、[Collected Forms(収集フォーム)]を選択します。このオプションが表示されない場合は、[Account Menu(アカウントメニュー)][Settings(設定)]にて収集フォームを有効にできます。左側のサイドバーで、[Products & Add-ons(製品&アドオン)]を選択し、[Marketing Free]を有効にします。
  • Marketing BasicProfessionalEnterpriseをお使いの場合は、[Contacts(コンタクト)] > [Collected Forms(収集フォーム)]に進みます。現在、この機能は、Marketing製品ではベータ版での使用となります。

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フォーム収集を有効または無効にする方法

  • HubSpotアカウントで、右上のプロフィール写真(アバター)をクリックして、[Settings(設定)]をクリックします。 

  • 左側のサイドバーメニューで、[Marketing][Collected Forms(収集フォーム)]をクリックします。
  • [Collect data from website forms(ウェブサイトフォームからデータを収集)]の右側にあるトグルスイッチをクリックして、フォーム収集をオン/オフにします。

オンに設定すると、自動的にウェブサイトのフォームが収集され始めます。HubSpotは、フォームのフィールドを、デフォルトプロパティであるEメール、姓、名、電話番号にマッピングします。 フォームに他のフィールドが含まれている場合は、新しいHubSpotプロパティが作成されて、値を保存します。

注s コンタクトの作成にはEメールアドレスが必要です。そのため、HubSpotがフォームを記録できるようにするために、収集フォームにはEメールフィールドが必ず必要です。

オフに設定すると、HubSpot以外のフォームは収集されなくなります。ただし、リードフローとHubSpotフォーム Marketing BasicProfessionalEnterprise)は別のツールであるため、引き続き送信されます。

収集したフォームのどのような情報を見ることができますか?

いずれかの収集したフォームをクリックして、詳細をご覧ください。サイドバーメニューが表示され、以下の情報を確認することができます。 

  • そのフォームが収集された最新ページのURL
  • そのフォームが最初に収集された日付
  • そのフォームのCSSセレクター。このツールは、フォームのCSSセレクターに基づいて各フォームを一意に識別します。デフォルトでは、フォームはCSSセレクターによって名前が付けられますが、フォームの名前を変更してここにて元のセレクターを確認することができます。

この機能の詳細については、この記事をご覧ください

フォーム収集ツールはどの種類のフォームに対応していますか?

静的なHTMLで、<form>タグに囲まれ、<iframe>タグを含んでいないフォームであれば、HubSpotで送信データを収集できます。

送信データの収集が失敗する場合は、以下のいずれかに該当しないかどうかご確認ください。

  • フォームが<form>タグに囲まれていない。
  • フォームに<iframe>タグが含まれている。
  • フォームの送信イベント、または送信ボタンのクリックイベントに関連付けられたJavaScriptがフォームに含まれている。これらのイベントに関連付けられたスクリプトは、HubSpotによる送信データの収集を妨げる場合があります。
  • ページの読み込み完了後にフォームが読み込まれる。HubSpotは読み込み直後のページをスキャンするため、その時点で読み込まれていないフォームの送信データは収集しません。
  • フォームに重要な個人情報(クレジットカード番号など)のフィールドが含まれている。

サポートされているフォームビルダーとプラグイン

HubSpotは大抵の形式のフォームから送信されたデータを収集できますが、前述した制限事項により、サポートできない形式のフォームもあります。一般的なフォームビルダーとプラグインのサポート状況については以下の表をご覧ください。ご利用のフォームビルダーやプラグインが記載されていない場合はこちらにお問い合わせください

サポート 未サポート
  • Contact Form 7
  • JetPack
  • Fast Secure Contact Form
  • Contact Form
  • Gravity Forms
  • Formidable
  • Ninja Forms(< v3.0)
  • Contact Form Clean and Simple
  • Quform
  • MailChimpの埋め込みフォーム
  • WordPressネイティブのコメントフォーム
  • ほとんどのカスタムフォーム
  • Google Forms
  • Wufoo
  • WooCommerce
  • Easy Contact Forms
  • Disqus comments
  • Jetpack comment forms
  • JotForm
  • SumoMe
  • Ninja Popups
  • Ninja Forms(v3.0+)
  • iFrameを使用したフォーム
  • Optinmonster
  • FormCraft
  • cVita
  • Typeform
  • Caldera
  • Form Maker