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HubSpot上のコンタクトのHubSpot所有者をインポートできますか?

更新日時 November 29, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング & セールス
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

はい。HubSpotコンタクトのHubSpot所有者をインポートすることはできますが、インポートには、所有者のEメールアドレスを使用する必要があります。HubSpot所有者プロパティには、既存のHubSpotユーザーのEメールアドレスのみを、またはご使用のポータルがSalesforceと統合している場合は、Salesforceのリードとコンタクトの所有者Eメールアドレスを入れることができます。

HubSpot所有者フィールドに使用できるEメールアドレスを確認するには:

  • [Account]タブ(アバター画像付き)> [Settings]の順に選択します。
  • [Users]をクリックします。各ユーザー名の下に表示されるEメールアドレスが、HubSpot所有者をインポートする際に使用できる唯一の値です。
HubSpotユーザーのEアドレス
HubSpotユーザーのEアドレス
  • 追加したいHubSpot所有者がHubSpotユーザーのリストに含まれていない場合(かつ、Salesforceと統合していない場合)、新しいユーザーを追加する必要があります。

HubSpotポータルがSalesforceと統合している場合、HubSpot所有者フィールドには、Salesforceのリードとコンタクトの所有者値が自動的に入力されます。Salesforce上で関連付けられている所有者セットとは異なるHubSpot所有者値をインポートした場合、次回コンタクトの同期時に(インポート後、HubSpot上でレコードが変更された場合に発生)、HubSpotからSalesforceの所有者値が上書きされます。Eメールアドレスと名前がHubSpot所有者と一致している場合に限り、Salesforce所有者はHubSpotに自動的に関連付けられます。所有者が関連付けられていなければ、Salesforceとの同期時、所有者の変更は元の値に戻ります。

HubSpot所有者コンタクトプロパティで使用できるEメールアドレスを確認したら、HubSpot所有者列のEメールアドレスのみ含むように.csvファイルを更新して、この記事の手順に従って、HubSpot所有者を含むコンタクトをインポートしてください。

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