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特殊文字を含むファイルをインポートする方法は?

更新日時 January 31, 2018

対象製品

Marketing: Basic, Pro, Enterprise
Sales: Free, Starter, Professional
Service: N/A

.csvファイルを使用して、HubSpotにコンタクトをインポートすることができます。特殊文字を含むファイルをインポートする場合は、ファイルがUTF-8でエンコードされていることを確認してください。

ファイルの形式を変更する必要がある場合は、次の手順に従ってください。

 

方法1:
  • Excelファイルを開きます。
  • [ファイル] > [名前を付けて保存]の順に移動します。 
  • ファイル名を入力し、ファイルの種類に[Unicodeテキスト (*.txt)]を選択したら、[保存]をクリックしてください。
  • ファイルをメモ帳で開いてください。タブ(列の間のスペース)をカンマに置き換える必要があります。
  • [ファイル] > [名前を付けて保存]の順に移動します。ファイル名を入力し、[文字コード][UTF-8]に変更してください。ファイルの拡張子を.txtから.csvに変更して[保存]をクリックします。
  • ファイルのアイコンを確認してください。MS Excelのアイコンに変わっているはずです。
  • Excelで新しい方の.csvファイルを開き、 データの確認だけを行ってください。Excelで保存すると、エンコーディングがまた変わってしまうので保存はしないでください。データの修正が必要な場合は、上記の手順をもう一度行ってください。
方法2:
  • Excelで.csvを開き、[ファイル] > [名前を付けて保存]をクリックします。
  • ファイル名を入力してください。
  • ファイル形式の右端のドロップダウンをクリックし、[CSV (カンマ区切り)]が選択されていることを確認してください。
  • ウィンドウの一番下にある[ツール]ボタンをクリックし、[Web オプション]を選択します。
  • [エンコード]タブに移動します。
  • [このドキュメントを保存する形式]の右端のドロップダウンメニューをクリックし、[Unicode (UTF-8)]をクリックします。

ExcelのUTFエンコーディングの方法が通常とは異なる場合があります。そのため、Excelとメモ帳を使用する最初の方法で操作されることをお勧めします。