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Contacts

コンタクトの一部にIPの国やIPの都道府県、IPの市区町村の値がないのはなぜですか?

更新日時 November 28, 2016

HubSpotでは、複数のサードパーティデータベースを使用して、コンタクトのIPアドレスと訪問者の地理的位置を照合しています。IPの国、IPの都道府県/地域、IPの市区町村が空になる場合もあります。以下の点をご理解ください。

  • コンタクトは、IPアドレスを関連づけるため、Cookieのトラッキングを有効化したフォームを送信する必要があります
  • IPの国、IPの都道府県/地域、IPの市区町村のフィールドは2014年1月17日にHubSpotに追加されたため、この日より前に作成され、この日以降の訪問がないコンタクトには、この3つのフィールドに値がありません
  • HubSpotのデータベースでは照合できる位置情報プロパティが見つからない場合があります。一部の地域ではIPアドレスの位置情報にばらつきがあるため、このような地域ではHubSpotはこれら3つすべてのプロパティのデータを見つけることができません。