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コンタクトが自動的に企業に関連付けられるのはなぜですか?

更新日時 September 28, 2018

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利便性を高める目的で、HubSpotはコンタクトと企業の関連付けを自動的におこない、企業がまだ存在しない場合は企業を作成します。[Automatically create and associate companies with contacts(自動的に企業を作成しコンタクトに関連付ける)]の設定は、[Contacts & Companies(コンタクト&企業)]の設定内にあります。

この設定では、コンタクトのEメールアドレスのドメインを参照し、企業レコードの企業ドメイン名と照合します。この設定を有効にして新しいコンタクトを追加した場合、次の2つの事象が発生します。

  1. 追加した新しいコンタクトのEメールアドレスのドメイン(@domain.com)と一致するドメイン名を持つ企業が既に存在する場合、コンタクトは自動的にその企業に関連付けられます。
  2. コンタクトのEメールアドレスのドメインと一致する既存の企業レコードが存在しない場合、新しい企業レコードが作成され、データベースの情報が設定されます。 

この機能を初めて有効にした際には、既存のコンタクトに対して企業レコードを作成するかどうか尋ねられます。既存の企業・コンタクト間の関連付けは上書きされません。

注:コンタクトがフリーメールのEメールアドレス(gmail.com、outlook.comなど)を使用している場合は、Eメールアドレスのドメインではなく、コンタクトのウェブサイトURLを参照し、企業レコードのドメイン名と一致するかどうかを確認します。

この設定を無効にする場合:
  • [Account Menu(アカウントメニュー)] > [Settings(設定)]の順に選択します。
  • 左側のサイドバーメニューで[Contacts & Companies(コンタクト&企業)]をクリックします。
  • [Automatically create and associate companies with contacts(自動的に企業を作成しコンタクトに関連付ける)]のスイッチをオフに切り替えます(オフにするとスイッチの色がグレーになります)。