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CMS-General

エラー:「このドメインは別の HubSpot 顧客によって追加されました」

更新日時 2月 11, 2019

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

ドメインを接続するときに、「このドメインは別の HubSpot 顧客によって追加されました」というエラーが発生することがあります。this-domain-was-added-by-another-hubspot-customer-error

このエラーは、すでに別の HubSpot アカウントに追加されているサブドメインを HubSpot に追加しようとしたときに表示される場合があります。たとえば、有料アカウントとは異なるトライアルアカウントをお持ちの場合、同じドメインを両方に追加した場合にこのエラーが表示されます。

このエラーを解決するには、ドメインが必要ないアカウントのドメインマネージャーから関連するドメインを削除してください。アカウントにアクセスできない場合、または別のお客様アカウントがエラーのあるドメインを使用しているとお考えの場合は、HubSpot サポートにお問い合わせください