お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
CMS-General

HTTPS 経由でルートドメインが読み込まれないのはなぜですか?

更新日時 1月 11, 2019

対象製品

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basic

ウェブサイトが SSL (https)を使用してセットアップされている場合、ブラウザーの URL バーにドメイン (https://mydomain.com など) を入力しても、apex (root または 非www) は読み込まれません。これは、root ドメインが認定されていないか、HubSpot に接続されておらず、リダイレクトサービスプロバイダを通じて HubSpot にリダイレクトされるためです。この場合、ドメインは次のようにホスティングされていると考えられます:

http://mydomain.com (リダイレクト IP を指す) > 301 リダイレクト先 > http://www.mydomain.com (HubSpot でホストされている)

apex ドメインで HTTPS のサポートを有効にするには、HTTPS リダイレクトサービスを提供するサービスプロバイダーで設定する必要があります。 

HubSpot でホストされているサブドメインにセキュアな apex ドメインをリダイレクトする必要はありません。HubSpot にウェブサイトを移動する前に、セキュアな apex ドメイン (https://mydomain.com) でコンテンツをホストしていた場合、セキュア apex ドメインの下ですでに Google によってページがインデックスされている可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、Google に「 site:[mydomain].com 」と入力してそのドメイン下にあるページのみを検索します。

このタイプのリダイレクトが必要な場合は、HubSpot の外部でソリューションを導入する必要があります。以下に、考慮するべき選択肢を示します。

注: IT チームやウェブ開発者、技術リソースと協力してセキュアな apex ドメインをリダイレクトする必要があるかどうかを判断し、セットアップに最適なオプションを決定するようにしてください。

  •  EasyRedir など、この機能を提供するサードパーティーサービスを使用する。EasyRedir にもサポートチームがあります。 
  • この機能をサポートする DNS プロバイダを探す。 
  • サーバーを購入し、そのサーバーに SSL 証明書をインストールして、セキュア apex ドメインからトラフィックを転送するようにサーバーを構成する。 
Mixed-content warnings