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ペルソナを作成するには、どうすればよいですか。

更新日時 November 28, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

ペルソナはPersonas(ペルソナ)ツールで作成できます。

  • ペルソナは架空の一般化されたキャラクターであり、現実の顧客と潜在顧客のもつさまざまなニーズ、目標、観察された行動パターンを併せ持っています。

ペルソナを作成する場合:

  • HubSpotのダッシュボードを開きます
  • ダッシュボード上部の[Contacts(コンタクト)]と表示されたモジュールで[Add Persona(ペルソナを追加)]を選択します
    • これでウィザードが立ち上がり、順に追っていけばペルソナを作成できます。
  • [Get started(今すぐ開始)]をクリックすると、4ステップのウィザードが始動します。
  • ウィザードの操作が終わると、作成したペルソナのビューにリダイレクトされます。この画面に対し、さらにデモグラフィックを指定したりストーリーを追加したりするよう決定することもできます。
  • ダッシュボードに戻ると、作成した新規ペルソナが画面上部の[Personas(ペルソナ)]モジュールに表示されます。

Personas(ペルソナ)アプリケーションには、HubSpot製品の他の内蔵ツールが多数統合されています。ペルソナを作成すると、作成したペルソナのオプションがPersona(ペルソナ)プロパティに追加され、List(リスト)ツールでデフォルトリストが作成されます。