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ドキュメントに関して報告する

更新日時 6月 3, 2019

セールスドキュメントの共有を開始するときに、各ドキュメントのパフォーマンスに関するデータを分析します。レポートダッシュボードとセールスコンテンツアナリティクスツールでドキュメントに関するデータを確認できます(Sales Hub Professional および Enterprise のみ)。

レポートダッシュボード

レポートダッシュボードの2つのレポートを使用してドキュメントのパフォーマンスを分析します。

  • HubSpotアカウント上で、左上に表示されるHubSpotのロゴをクリックし、ダッシュボードへ移動します。
  • 右上の[レポートを追加]をクリックします。

  • 左側のサイドバーメニューで、[セールス]>[ドキュメント]に移動します。
  • ここでは、ドキュメントのパフォーマンスを分析するために使用可能な2つのレポートが表示されます。
    • ドキュメントサマリー:ドキュメントのパフォーマンスの概要を示します。
    • 上位のドキュメント:最も人気のあるドキュメントを示します。
  • 各レポートでは、以下の測定指標を分析できます。
    • ビュー数:共有ドキュメントの閲覧回数の合計。 
    • 個別の訪問者:ドキュメントを少なくとも1回閲覧した訪問者数の合計。 
    • 共有:ドキュメントが共有された回数の合計。 
    • 平均閲覧時間:ドキュメントの閲覧に消費された平均時間。 
  • ダッシュボードにレポートを追加するには、[レポートを追加]をクリックします。add-document-summary-report

ご注意:レポートで[追加]ボタンがグレー表示されている場合は、そのダッシュボードのレポート上限(10)に達していることを意味します。さらにレポートを追加するには、新しいダッシュボードを作成するか、現在のダッシュボードからレポートを削除してください。

セールスコンテンツアナリティクス

Sales Hub Professional または Enterprise のユーザーは、セールスコンテンツアナリティクスツールでドキュメントパフォーマンスデータを表示できます。

  • HubSpotアカウントで、[レポート]>[アナリティクスツール]に移動します。
  • [セールスコンテンツアナリティクス]を選択します。
  • [ドキュメント]タブをクリックします。 
  • レポートの上部にある[日付範囲]ドロップダウンメニューをクリックして、特定の期間にわたるドキュメントのパフォーマンスを分析します。週単位の日付範囲を選択する場合、既定では開始日が日曜日に設定されています。
  • 既定で、ドキュメントツールを使用しているすべてのユーザーに関するデータが表示されます。[ユーザー]ドロップダウンメニューをクリックして、特定のユーザーでデータを絞り込みます。documents-sales-content-analytics
  • 最初のレポートには、コンタクトが共有ドキュメントにどのように関与しているかの概要が表示されます。
  • 概要の下のテーブルには、各ドキュメントのパフォーマンスが表示されます。概要レポートに表示するドキュメントの横にあるチェックボックスを選択します。ドキュメントサマリーページを開くには、ドキュメントの名前をクリックします。
  • テーブルに表示された測定指標を編集するには、右上の[列を編集]をクリックします。表示するプロパティの横にあるチェックボックスを選択して、[保存]をクリックします。
  • ダッシュボードにレポートを保存するには、[レポートとして保存]をクリックします。

HubSpot Sales Chrome拡張機能またはHubSpot Sales for Windowsトレイアプリがインストールされている場合は、アクティビティフィードでドキュメントビューがどのように表示されるかを確認してください。