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POP3経由で受信トレイをHubSpotに接続できますか?

更新日時 November 26, 2018

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いいえ。HubSpotは、IMAP経由で受信トレイをHubSpotに接続する機能のみを提供します。POP3とIMAPはどちらもサーバーからEメールにアクセスするために使用される方法です。以下で違いを説明します。

POP3

POP3はコンピュータにEメールをダウンロードします。EメールアドレスにEメールが送信されると、Eメールサーバーに保存されます。Eメールクライアントを開くと、実際にEメールクライアントがデバイスにEメールをダウンロードします。EメールがデバイスにダウンロードされるとEメールサーバーから削除され、コンピュータのみにローカルに保存されます。

たとえば、EメールをPOP3経由にセットアップし、モバイルデバイスでEメールを開くと、Eメールはそのデバイスにダウンロードされます。コンピュータに移動してEメールをチェックすると、すでにモバイルフォンにダウンロードされたため、表示されるEメールはありません。

IMAP

IMAPでは、複数のデバイス全体でEメールにアクセスできます。IMAP経由でEメールにアクセスすると、Eメールサーバーに元のEメールが保持され、デバイスへのEメールのローカルコピーのダウンロードだけがされます。これにより、任意のデバイスでいつでもすべてのEメールにアクセスできます。

HubSpotは常にEメールにアクセスできるようにする必要があります。このため、HubSpotがEメールを確認できるようにするため、Eメールは常にEメールサーバーで使用できるようにする必要があります。IMAP経由の接続ではこれが可能ですが、POP3ではできません。

POP3経由に設定されているEメールクライアントの設定と通知を確認した場合は、ITチームと連携してIMAPに変更する必要があります。完了したら、Eメールクライアントの設定でIMAP/SMTPサーバーとポートが表示され、[HubSpot to connect(HubSpotに接続)]に入力できます。