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Email Notifications

CRM からの E メールが受信トレイの送信済みフォルダに表示されない。

更新日時 2019年 3月 18日

IMAP を使用して E メール受信トレイを HubSpot に接続した後, HubSpot のコンタクト, 会社, または取引レコードから送信される E メールが送信フォルダに表示されない可能性があります。

CRM 経由で E メールが送信されると, E メールのデータは実際には HubSpot から E メールプロバイダーに転送されます。E メールプロバイダーは, SMTP サーバーから受信者に E メールを送信します。

E メールプロバイダーは, SMTP サーバーから送信済みフォルダに E メールのコピーを残します。プロバイダーがこれを行わない場合, 送信されたフォルダに E メールは見つかりません。

E メールが正常に送信されたかどうかを確認するには, E メールアクティビティのステータスが送信済となっていることを確認してください。