Email Notifications

スマート通知の概要

更新日時 January 29, 2018

対象製品

Sales Hub: Professional

スマート通知は、過去24時間以内のセールスに関連するアクティビティー通知をすべて分析し、優先度の高いものをフィードの上部にまとめて表示する機能です。HubSpot Sales Professionalで利用できます。

スマート通知はどこで確認できますか。

スマート通知はアクティビティーストリームで利用できます。アクティビティーストリームには、以下の方法でアクセスしてください。

  • HubSpot Sales:HubSpot Sales Professionalのアカウントで[セールスツール]、[通知]の順に選択します。

  • Chrome拡張機能またはWindowsアプリ:Google ChromeブラウザーでChrome拡張機能のHubSpot Salesアイコンをクリックするか、Windows用デスクトップアプリのアイコンを選択します。

  • アクティビティーフィード:HubSpot Sales Professionalアカウントで、ナビゲーションバーの[ダッシュボード]をクリックすると、アクティビティーフィードのウィジェットが表示されます。表示されない場合は、右上隅の[レポートを追加]を選択して、アクティビティーフィードの[追加]をクリックすると、ウィジェットをダッシュボードに追加できます。

 

スマート通知では、どのような種類のアクティビティーが対象になりますか?

新しい種類のアクティビティーはすべて分析され、優先度が判定されます。対象となるアクティビティーの種類は以下のとおりです。

  • Eメールの開封:コンタクトがトラッキング対象のセールスEメールを開封する
  • Eメールのクリック:コンタクトがトラッキング対象のセールスEメールに含まれるリンクをクリックする
  • ドキュメントへの再アクセス:コンタクトがセールスドキュメントに再びアクセスする
  • ウェブサイトへの再訪問:コンタクトがハブスポットのトラッキングコードが埋め込まれたサイトページを再び訪問する
  • プロスペクトによるウェブサイトへの再訪問:プロスペクトがハブスポットのトラッキングコードが埋め込まれたサイトページを再び訪問する
  • ミーティングの予約:コンタクトがミーティングツール(英語)を使用してミーティングを予約する
  • リードの割り当て:リードの所有者に割り当てられる
  • フォームの送信:コンタクトがHubSpotフォームに入力して送信する
  • 有望なリードの割り当て:エンゲージメントに基づいて有望だと判断されたリードの所有者に割り当てられる

アクティビティーの変化に応じて通知内容は更新されますか?

はい。この機能では、どの通知に対してユーザーがアクションを実行したか、そのアクションが成功したかを追跡しており、そうした情報に基づいて通知内容が調整されるため、ユーザーはセールスプロセスに役立ちそうなアクティビティーに優先的に対応できるようになります。

スマート通知をセールスとマーケティングの両方に使用するには、どうしたらよいですか?

スマート通知はSales Professionalで使用できる機能ですが、マーケティング活動のアクティビティーも通知の対象となります。アクティビティーフィードには、フォームの送信、ページの再訪問、リードの割り当て、取引パイプラインのアクティビティーなど、プロスペクトのライフサイクルのあらゆる段階におけるエンゲージメントデータが取得されます。