Email

送信したEメールを編集できますか?

更新日時 November 29, 2016

Eメールはいったん送信してしまうと、送信先のEメールクライアントに受信され、HubSpotではコントロールできなくなってしまうため、、Eメール内のテキストコンテンツや送信者情報は編集できなくなります。

ただし、EメールにHubSpot CTAを使用している場合は、そのCTAのデザインやCTA内のリンクを更新することはできます。Eメールクライアントによっては、受信者がEメールを開いたときにCTAに変更を反映できるものがあります。

  • Outlookでは、Eメールが開くたびにCTAが再ロードされるので、スタイルとリンクを更新した場合は同じ変更がEメール内のCTAに適用されます。
  • Gmailでは、Eメールを最初に開いたときにCTAがロードされますが、その後は、再度Eメールを開いても、最初の状態が維持されます。したがって、一度開いたEメールについては、CTAを更新しても反映されません。
    • CTAを変更したときにまだ受信者がそのEメールを開いていない場合は、最初にそのEメールを開いたときに、CTAの変更が適用されます。

CTAの更新の詳細については、この記事を参照してください。

送信してしまったEメールをキャンセルしたくてこの記事をご覧いただいている場合には、HubSpotポータルの右下にある[Help]ボタンをクリックして、できるだけ早くサポートセンターに連絡してください。送信を停止できる場合があります。