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購読解除したコンタクトのリストをエクスポートするには、どうすればよいですか。

更新日時 November 28, 2016

必要条件

ソフトウェア: HubSpot マーケティング
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

[Lists(リスト)]ツールから購読解除済みコンタクトのリストをエクスポートします。エクスポートには、不達通知済みのコンタクトも含まれますが、Excelでフィルターをかけると、購読解除したコンタクトのみを表示できます。このエクスポートには、ポータルから送信された購読解除済みと不達通知済みのすべてが含まれ、その中には削除済みの相手も含まれます。エクスポートをリクエストするには、以下のステップに従ってください。

  • [Content(コンテンツ)] > [Email(Eメール)]の順に選択します
  • [Export unsubs and bounces(購読解除分と不達通知済み分をエクスポート)]をクリックします
  • 自分のEメールアドレスまたはエクスポートの送信先のEメールを確定するには、[Where should we mail the File?(ファイルの宛先はどちらですか)] > [Request Unsubscribes(購読解除をリクエスト)]の順に選択します
  • リクエストした後しばらくして、ダウンロード用csvファイルが届きます

エクスポートされたドキュメントをExcelで開くと、たくさんの列が並んでいます。[Global(グローバル)]列の値が「TRUE(真)」のとき、コンタクトはすべてのEメールからオプトアウトしています。ポータル内の他のEメールタイプはすべて、列で示されます。いずれかの列が「TRUE(真)」のとき、そのEメールタイプはオプトアウトされています。

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