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Forms

フォーム送信通知を設定する

更新日時 2019年 10月 1日

HubSpotでは、コンタクトからHubSpotフォームの送信があるたびに通知が送信されるよう設定することが可能です。コンタクトが以前にもウェブサイトで他のフォームを送信したことがある場合は、送信通知に再コンバージョンであることが示され、自社のコンテンツと複数回のエンゲージメントがあるコンタクトを識別できます。

 

デフォルトの受信者の設定

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [リードの獲得] > [フォーム]の順に進みます。
  • フォームの名前をクリックします。
  • [オプション]タブをクリックします。
  • [次の宛先に送信通知を送る]のフィールドに通知の受信者を設定するEメールアドレス(複数も可)を入力します。ここでチームを選択することもできます。
User-added image

 

個別の HubSpot ページの受信者をカスタマイズする (マーケティングハブレガシー基本プロフェッショナル、またはエンタープライズのみ)

フォームを複数のHubSpotページに掲載している場合は、デフォルトの受信者を上書きして、ページ単位で特定の受信者を設定することができます。

注意:フォームのデフォルトの受信者を上書きする場合は、ページのフォームモジュール設定に手動で追加されない限り、ページのフォーム送信について通知を受け取りません

  • HubSpot アカウントで、ランディングページまたはウェブサイトページに移動します。
  • ページの名前をクリックします。
  • コンテンツエディターで、フォームモジュールをクリックします。
  • 左側のペインのフォーム送信通知セクションで、フォームの既定のチェックボックスの代わりに[フォーム通知を指定した E メールアドレスに送信]を選択します。
  • [E メールアドレスを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、HubSpot ユーザーの E メールアドレスを選択するか、E メールアドレスを入力します。

 

フォーム送信通知の受け取りへの登録

フォーム送信通知を自分で受信するには、[プロファイル及び嗜好]で通知をサブスクライブします。

  • HubSpotアカウントにて、右上に表示されるアカウント名をクリックし、[プロファイルと設定]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューの中から、[通知][HubSpot]に移動します。
  • [送信数]セクションで、[高度な設定]をクリックします。
  • フォーム送信で[E メール]チェックボックスを選択します。form-submission-notification

 

フォーム送信通知が届かない

フォーム送信通知に登録して、ご自身のEメールアドレスを通知の受信者に追加しても、通知が届かない場合:

  • 迷惑メールフォルダーや、これまでに設定したメールフィルターを調べる。
  • お使いのEメールクライアントで使用しているアドレス帳または連絡先のリストに、noreply@hubspot.com、及びsuccess@hubspot.com、を追加する。

フォーム送信通知 E メールは、訪問者がデフォルトのE メールフォームフィールドに E メールアドレスを提供せず、トラッキング Cookie に関連付けられていない場合、送信されません

通知アドレスとして配信リスト(sales@company.com など)を使用している場合、そのリストのメンバーがフォーム通知 E メールからサブスクライブ解除されたことがある可能性があります。リストのメンバーの一人がフォーム通知 E メールからサブスクライブ解除された場合、そのリストのすべてのメンバーをサブスクライブ解除します。リストに通知をもう一度配信するには、過去の通知 E メールから E メール通知を再講読する必要があります