Forms

外部サイトに埋め込んだHubSpotフォームが機能しないのはなぜですか?

更新日時 November 29, 2016

外部サイトに埋め込んだHubSpotフォームが機能しなかったり、切断されたり、適切に表示されなかったりする場合は、外部サイトのエンベッドコードが正しいことを確認してください。フォームがWordpressのページに追加されている場合は、Wordpress関連の問題に関する記事をご覧ください

  • [コンタクト] > [フォーム]の順に進みます。
  • フォーム名をクリックして開きます。
  • [埋め込み] > [コピー]の順に選択し、表示されたコードをコピーしてメモ帳に貼り付けます。
User-added image
フォームが埋め込まれている外部サイトに移動します。
  • ページの任意の箇所を右クリックし、[ページのソースを表示]を選択します。
  • ページでフォームの埋め込みコードを見つけ、コピーして別のメモ帳に貼り付けます。
  • 2つのドキュメントを見比べて、不足しているコードや破損したコードを探します。

コードが正しくなかった場合は、外部ページに再度コードを埋め込みます。さらに、ボックスでサンキューページのURLにリンクしていることを確認し、送信後にユーザーをリダイレクトするURLを入力します。フォームは機能していて、送信のレスポンスを表示していないだけかもしれません。

コードが正しく埋め込まれている場合は、外部サイトのカスタムデザインの要素がフォームのエンベッドコードに干渉している可能性があります。その場合は、デザイナーと連携して競合していると思われる要素に対処してください。

関連記事: