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Meetings

HubSpot Sales にミーティングを接続できないのはなぜですか?

更新日時 December 14, 2018

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Meetings ツールでカレンダーを接続しようとして、HubSpot Sales アクティビティフィードにリダイレクトされた場合、またはエラーが表示された場合は、IT 管理者に連絡して、メールアカウントで権限と MX レコードが正しく設定されていることを確認する必要があります。

以下に、ミーティングへの接続が成功しない場合に考えられる原因を挙げます: 

  1. E メールアカウントに HubSpot Sales などのサードパーティアプリに接続する権限がない。
  2. Office 365 アカウントを接続している場合、ドメインが完全に設定されていない (test@mydomain.onmicrosoft.com のような E メールアドレスが表示される)。
  3. カレンダーが G Suite または Office 365 でホスティングされていない (E メールドメインの MX レコードで確認できる)。

いずれに該当する場合でも、HubSpot でカレンダーをミーティングに接続できるようにするためには、E メールアカウントのセットアップを変更するように IT 管理者に依頼する必要があります。 

既定のパーソナルカレンダーは接続できるが、ミーティング設定に統合する追加のカレンダーが表示されない場合は、E メールアカウントで他のカレンダーにアクセスできるか、E メールアカウントで追加のカレンダーを作成できるかを確認する必要があります。