Reports

アトリビューションレポートの「支援したコンタクト」、「コンタクトの割合(%)」、「スコア/100」は、それぞれ何を意味しますか?

更新日時 January 31, 2018

対象製品

アトリビューションレポートのグラフには、 「Contacts assisted(支援したコンタクト)」、「% of Contacts(コンタクトの割合(%))」、「Score / 100(スコア/100)」という3つの列が表示されます。それぞれの指標の意味は以下のとおりです。

attribution_report_metrics

Contacts assisted(支援したコンタクト):
コンバージョンの前に、特定のタッチポイントを通過してウェブサイトを訪問したコンタクトの数です。「All sessions(すべてのセッション)」、「First and Last(最初と最新)」、「Simple Decay(シンプルディケイ)」のアトリビューションモデルの場合、コンタクトは複数のタッチポイントによって支援されます。一方、「First touch(最初の接触)」、「Last touch(最新の接触)」、「Last interaction(最新のやり取り)」のアトリビューションモデルの場合は、コンタクトが1つのタッチポイントにだけ支援されます。このコンタクトの数には、タッチポイントとして分析されるページでコンバージョンが発生した場合も含まれます。

% of Contacts(コンタクトの割合(%))
レポートに含まれる全コンタクトのうち、各タッチポイントで支援されたコンタクトの割合です(支援されたコンタクト/レポートのコンタクト合計数)。 注意:「All sessions(すべてのセッション)」、「First and Last(最初と最新)」、「Simple Decay(シンプルディケイ)」モデルの場合、コンタクトは複数のタッチポイントによって支援されます。たとえばこれらのアトリビューションモデルを使用した場合など、この割合を合計しても100%にならないことがあります。

Score / 100(スコア/100)
コンタクトのコンバージョンという観点でのタッチポイントの価値を表すスコアです。このスコアが高いタッチポイントは、非常に多くのコンタクトに接触していることから、より価値が高いと見なされます。タッチポイントのスコアは、コンタクトとのやり取りによって割り当てられるポイントに基づいて算出されます。このスコアの計算方法について詳しくは、こちらをご覧ください。