お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Settings

HubSpot Sales for Outlook のインストールエラー:[An error occurred attempting to install HubSpot Sales in Outlook (Outlook でのHubSpot Salesのインストール中にエラーが発生しました)]

更新日時 January 4, 2019

free

HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインのインストール時に、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

[An error occurred attempting to install HubSpot Sales in Outlook (OutlookでのHubSpot Salesのインストール中にエラーが発生しました)]。

注:これらの手順は、HubSpot Sales Outlook デスクトップアドインに適用されます。HubSpot Sales Office 365 アドインをご使用の場合は、こちらのトラブルシューティングステップに従ってください。

このエラーを解決するには、次の手順に従います。

  • エラーメッセージに表示される URL を Internet Explorer に貼り付けダウンロードを再開するか、または HubSpot Sales Outlook デスクトップアドインインストーラーをこちらでダウンロードします。
  • 新たにインストールを行っても問題が解決しない場合は、app.hubspot.com、dl.getsidekick.com おおよび app.getsidekick.comInternet Explorer 内の信頼済みサイトゾーンに追加します。
  • 問題が継続する場合、インストールがまだブロック中されています。アンチウイルスプログラムを無効にして、インストーラを再実行します。または、ネットワーク管理者に連絡して、HubSpot Sales ダウンロードをブロックしている可能性のあるその他のプログラムを確認してください。インストールプロセスを再度実行すると、HubSpot Sales は正常にインストールされ、Outlook に表示されます。