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HubSpot Sales for Windowsトレイアプリのインストールエラー:'Process cannot access file because it is being used by another process'(プロセスがファイルにアクセスできません。ファイルが別のプロセスによって使用中です)

更新日時 12月 18, 2018

HubSpot Sales for Windowsトレイアプリをインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります

Process cannot access file because it is being used by another process'(プロセスがファイルにアクセスできません。ファイルが別のプロセスによって使用中です)」エラーメッセージ 

 

このエラーを解決するには、次の手順に従います。
  • Ctrl + Alt + Deleteを押してから、[Task Manager(タスクマネージャー)]をクリックします。
  • [Processes(プロセス)]タブを表示します。[SidekickTrayWPF]を見つけて右クリックし、[End Process(プロセスを終了)]を選択します。警告ウィンドウが開いてプロセスを終了するかどうか確認するよう求められたら、もう一度[End Process(プロセスを終了)]をクリックして確定します。
  • [Start(スタート)]メニューで[HubSpot for Windows]を見つけて開きます。