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HubSpot Sales がインストールされた Outlook のクラッシュ

更新日時 2024年 1月 29日

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HubSpot Sales OutlookデスクトップアドインをインストールしたのにOutlookがクラッシュする場合：

Outlookのすべてのインスタンスを閉じます。

%appdata%Sidekickをコピーし、Windows のStartメニューに貼り付け、Enterを押します。

フォルダー内のすべてのコンテンツを削除します。
Outlookを立ち上げる。

注:フォルダーやファイルを削除しようとした際に、現在使用中であるというエラーメッセージが表示された場合は、OutlookとSidekick for Windowsをすべて終了してください。Ctrl + Alt + Deleteを押し、タスクマネージャーをクリックする。Processesタブにいることを確認し、SidekickTrayWPFプロセスを見つけて右クリックし、End Taskをクリックします。その後で、もう一度フォルダーやファイルを削除してみてください。

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