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HubSpotでInstagramの投稿を使用するにはどうすればよいですか?

更新日時 February 21, 2018

対象製品

Marketing Hub: Basic, Pro, Enterprise

InstagramとHubSpotの統合機能(現在ベータ版)により、お使いのモバイルデバイス上で、HubSpotソーシャルパブリッシングとInstagramを連携して使用することができます。以下の手順で、お使いのモバイルデバイスでInstagramの設定を行い、InstagramのアカウントとHubSpot Marketing Basic、Professional、またはEnterpriseのアカウントを連携させます。

:現段階では、Instagram統合機能はiPhonesでのみお使いいただけます。
 

1. HubSpotモバイルアプリをインストールする

Apple App StoreからHubSpotモバイルアプリをiPhoneにインストールし、HubSpotの認証情報でログインします。インストールが完了したら、HubSpotアプリが最新版(バージョン2.23.1)であることを確認してください。Apple App Storeでいつでも確認できます。

2. 通知を有効にする

通知を有効にすることはInstagramと連携する上で重要です。iOS 10以前のデバイスでは、次の手順で通知を有効にしてください。

  • [Settings(設定)]を開きます。
  • [Notifications(通知)]を選択します。

  • 次の画面で、HubSpotを選択します。

  • [Allow Notifications(通知を許可)]の横にあるトグルスイッチをオンにして、使用する通知のタイプを選択します。

iOS 11以降では、まずアプリ内で通知を設定する必要があります。アプリを開き、[Be the First to Know(すぐに通知を受け取る)]という青いバナーをクリックします。次に、[Allow(許可)]をクリックします。 

3. Facebookページの管理者権限があることを確認する

Facebookページの管理者権限がない場合は、Instagramアカウントと連携することはできません。管理者権限の詳細は、こちらをご覧ください。 

4. Instagramでビジネスプロフィールに切り替える

連携するInstagramアカウントを開き、ビジネスプロフィールに切り替えます。

  • Instagramモバイルアプリでプロフィールページを開き、プロフィール編集の横にあるギアアイコンをクリックします。 
  • [ビジネスプロフィールに切り替える]を選択します。 

  • [次へ]をクリックして、最初の数ステップを進みます。
  • [Facebookとリンク]の画面が表示されたら、[ページを選択]を選択します。

  • 管理者権限のあるFacebookページがすべて表示されます。連携するページを選択して、右上の [次へ]をクリックします。
  • 次に、[ビジネスプロフィールの設定]画面が表示されるので、各項目に入力します(少なくとも1項目入力する必要あります)。入力が終わったら、右上の[完了]を押します。

5. InstagramとHubSpotのアカウントを連携する 

InstagramとHubSpotのアカウントを連携する方法:

  • HubSpotMarketing Basic、Professional、Enterpriseのアカウントで、[Socia(ソーシャル)] > [Social Settings(ソーシャル設定)]の順に選択します。
  • [Accounts(アカウント)]タブで、右上の[Connect account(アカウントを接続)]をクリックします。

  • ダイアログボックスで、[Facebook & Instagram]を選択します。

  • [Select accounts(アカウントを選択)]ダイアログボックスで、連携させるFacebookアカウントInstagramアカウントを選択し、[OK]をクリックします。

  • 次のダイアログボックス[Connect a device to receive Instagram reminders(Instagramリマインダーを受け取るデバイスを接続)]で、お使いのデバイスがリストにない場合は、[Connect a device(デバイスを接続)]を選択します。(既にダイアログボックスに表示されている場合は、[Good to go! Use existing devices(設定完了!既存のデバイスを使用)]を選択します)。
  • [Connect a device(デバイスを接続)]をクリックした後、[Phone number(電話番号)]フィールドに電話番号を入力します。[Next(次へ)]をクリックします。これで、SMS通知が有効になり、テストのプッシュ通知が送信されます。 

ご注意ください:Instagramの設定がすべて完了する前にInstagramの設定をキャンセルすると、Instagramの設定が未完了であるという警告が表示されます。

  • お使いのデバイスを接続すると、ダイアログボックスが表示され、[Compose a message(メッセージを作成する)] をクリックして、統合機能での最初のメッセージを作成できます。まだ作成する準備ができていない場合は、[Not yet(まだ作成しない)]をクリックします。

HubSpotからInstagramに投稿する

統合の設定が完了したら、HubSpotソーシャルツールからInstagramアカウントに投稿することができます。

  • HubSpotアカウントで、[Social(ソーシャル)] > [Publishing(投稿)]の順に選択します。
  • 右上の[Compose a message(メッセージを作成する)]をクリックします。Instagramアイコンを選択して、Instagramアアカウントに投稿します。Instagramが接続アカウントとして表示されるまで数分かかる場合があります。表示されない場合は、ページを更新してください。

  • 次の画面では、以下を設定することができます。
    1. [Posting from:(投稿元:)]ドロップダウンメニューで、投稿元のアカウントを選択します。
    2. テキストボックスにメッセージを入力します。絵文字、ハッシュタグ、動画を使用できます。GIFは、現段階では対応していません。
    3. 投稿する画像を選択します。Instagramは1080ピクセル×1080ピクセルの画像サイズを推奨していますが、必ずしも正方形の画像を投稿する必要はありません。投稿後、Instagramで画像をトリミングすることができます。
    4. [When:(日時:)]ドロップダウンメニューで、投稿を公開する日時を選択します。
    5. [Send notification to:(通知先:)]ドロップダウンメニューで、公開前に通知するユーザーを選択します。このユーザーは、Instagramアカウントに関連付けられていて、モバイルアプリにログインしているユーザーになります。
    6. [Schedule another:(他をスケジュール:)]セクションで、Instagramアイコンをクリックすると、今後公開する別のInstagram記事の投稿を作成できます。
    7. [Campaign:(キャンペーン:)]ドロップダウンメニューで、ご自身の投稿とHubSpotキャンペーンを関連付けることもできます。
    8. 投稿記事の準備が完了したら、[Schedule message(メッセージをスケジュールする)]をクリックします。まだ投稿準備が未完了で、あとで続きをしたい場合は、[Save as draft(下書きとして保存)]をクリックします。

  • Instagramへの投稿時間になると、HubSpotからお使いの電話端末に通知を送信します(通知が有効になっていることを確認してください)。通知を開くと、コンピュータで入力した画像とキャプションが表示されます。
  • 内容に問題がないことを確認し、[Open in Instagram(Instagramで開く)]を押すと、ダイアログボックスが表示されます。正しいInstagramアカウントにログインしていることを確認するために、[Check before posting(投稿前に確認)]を押します。すぐに画像を投稿する場合は、[Post now(今すぐ投稿)]を押すと、Instagramアプリが開きます。
  • 使用する写真をカメラロールから選択し、必要に応じてフィルターや編集を適用することができます。コピーしたキャプションを貼り付けてInstagramで公開すると、投稿の完了となります。

    :通知を見落としたり、電話端末を開いて通知が消えてしまった場合は、システムがInstagramへの投稿状況を確認し、15分以内にリマインダーとして2回目の通知を送信します。その通知を見落とした場合、または投稿しないことを決定した場合、投稿は公開されず、HubSpotソーシャルツールの[Unsuccessful(失敗)]に保存されます。

  • ビューやインタラクションなどのメッセージの分析は現在HubSpotには表示されません。近日中に表示される予定です。