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Social

ソーシャル投稿の失敗エラー

更新日時 1月 3, 2019

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

ソーシャル投稿が HubSpot で正常に公開されなくなるおそれがある一般的なエラーがいくつかあります。

  • 画像が拒否された: 投稿する画像が、投稿先ソーシャルネットワークにおける上限サイズを下回っており、推奨サイズ以内であることを確認してください。また、画像のファイル形式が JPEG または PNG であることに加え、画像がホストされている URL が有効であることを確認してください。
  • 認証に失敗した: ソーシャル設定でアカウントを再認証して、アカウントに HubSpot で投稿する権限があることを確認します (削除するのではなく、もう一度アカウントを接続するだけです)。
  • 第三者ネットワークの問題: 画像が有効であり、アカウントが認証されていることを確認してから、ソーシャル投稿を複製してもう一度公開してみてください。 
  • Facebook の速度制限:Facebook では API の制限があります。これにより、HubSpot から Facebook アカウントへの投稿に影響が及ぶ可能性があります。この制限は 24 時間で解消されるため、最善策としてはしばらくお待ちください。