Eメールステータスのオプトアウトを削除する

HubSpotアカウント内のユーザーによって手動で追加されたEメールステータスのオプトアウトを削除することができます。このアクションを適用できるのは、コンタクトレコードで手動でオプトアウトされたコンタクト、あるいはオプトアウトリストまたはワークフローによるサブスクリプションステータス更新でオプトアウトされたコンタクトのみです。

注：マーケティングEメールからオプトアウトしたコンタクトは、そのようなEメールを再購読したり、Eメール設定を更新したりするためのアクションを実行できます。これには、HubSpotアカウントから送信されるマーケティングEメールをサブスクライブ解除したコンタクト、およびオプトアウトステータスがHubSpotユーザーによって手動で変更されたコンタクトが含まれます。 

• HubSpotアカウントにて、［コンタクト］ > ［コンタクト］の順に進みます。
• 編集するレコードの横にあるチェックボックスを選択します。
• ［続き］ドロップダウンメニューをクリックしてから、［コンタクトのコミュニケーションサブスクリプションを編集］を選択します。
• ［コミュニケーションのサブスクリプション］パネルで、サブスクリプション設定を次のように更新します。 
  • HubSpotアカウントでGDPRを有効化していない場合：
    • ［コミュニケーションのサブスクリプションタイプ］ドロップダウンメニューをクリックし、更新するサブスクリプションタイプを選択します。
    • 選択したサブスクリプションタイプでコンタクトが明示的に購読/配信登録または購読/配信解除したかどうかを選択します。
    • ［すべてのEメールのオプトアウトを取り消し］チェックボックスを選択します。
    • コミュニケーション同意の変更に関する説明を入力します。
  • HubSpotアカウントでGDPRを有効化している場合：
    • ［コミュニケーションのサブスクリプションタイプ］ドロップダウンメニューをクリックし、更新するサブスクリプションタイプを選択します。
    • 選択したサブスクリプションタイプでコンタクトが［オプトイン］、［オプトアウト］、［オプトしていない］のどれを選択したかを指定します。
    • ［すべてのEメールのオプトアウトを取り消し］チェックボックスを選択します。
    • ［コンタクトとコミュニケーションするための法的根拠］を1つ選択します。
    • コミュニケーション同意の変更に関する説明を入力します。

• ［保存］をクリックして変更を適用します。