更新日時 2020年 10月 19日
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チームがコミュニケーション機能の受信トレイを使用してリードと顧客とのコミュニケーションを管理すると、ダッシュボードのレポートで、どのくらいのコミュニケーションを行ったか、最もよくコミュニケーションをとっている営業担当がどのくらい早く返信しているか、訪問者がどのチャネルを使用して興味を持っているかを分析することができます。
以下のコミュニケーションレポートから選択できます:
注:レポート定義で使用される「エージェント」という用語は、ユーザーと、HubSpotアカウントでセットアップされているチャットボットの両方を意味します。
ダッシュボードにコミュニケーションレポートを追加するには、次の手順を実行します。
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