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Domains & URLs

Eメール送信ドメインに関連付けられた「レコードの欠落」を解決する

更新日時 2019年 10月 31日

対象製品

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Basic

HubSpot でEメール送信ドメインを完全に接続するには、ドメインネームサーバー(DNS)にTXT レコードを1つCNAMEレコードを2つを追加する必要があります。これらの追加のDNS レコードにより、Eメール送信のセキュリティと信頼性が向上します。

HubSpotで接続されているドメインのうち、1つのTXTレコードを持っているが、追加の2つのCNAMEレコードでまだ更新されていないものは[接続済み(レコードがありません)] の状態で、部分的に接続されます。HubSpotでEメール送信ドメインの接続を完了するには、以下の手順に従ってください。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで [ドメインとURL] に移動します。 
  • [Eメール送信ドメイン] セクションまで下にスクロールします。
  • ドメインが [接続済み(レコードがありません)] の場合、[レコードがありません] をクリックして、次に [レコードを更新] をクリックし、このドメインの接続を終了します。

  • Eメール送信ドメインがGoDaddyでホストされている場合は、HubSpotがこれを認識し、自動的に追加のレコードを接続できます。
    • [GoDaddyでオーソライズ] をクリックします。

    • 新しいブラウザーでGoDaddyアカウントにログインする場合、ユーザー名とパスワードを入力する画面が表示されます。ログイン後、GoDaddyはHubSpotから新しいCNAMEレコードを自動的に追加します。

 

  • Eメール送信ドメインがGoDaddyでホストされていない場合は、いくつかの手順によって、2つの追加のCNAMEレコードを手動で接続することができます。
    • DNSプロバイダーにログインしてから、[ログインしました] をクリックします。
    • DNS設定に移動してから、[移動しました] をクリックします。
    • DNSプロバイダーアカウントで、ドメインに新しいCNAMEレコードタイプを追加します。
    • [ホスト(名)] の横にある [コピー] をクリックして、クリップボードにこのコンテンツを置き、その後、DNSプロバイダーアカウント内の対応するフィールドにホスト名を貼り付けます。
    • [値] 列の値の横にある [コピー] をクリックし、DNSプロバイダーアカウントの対応するフィールドに貼り付けます。
    • 両方のCNAMEレコードについてこの手順を完了し、DNSプロバイダーアカウントの変更を [保存] します。

    • HubSpotのドメインマネージャーで [完了] をクリックします。
  • 新しいレコードを追加したら、DNSの変更を確認できます。コピーされたレコードが、ドメインマネージャーで [問題なし] としてマークされます。

注:DNSプロバイダーに応じて、DNSの変更にかかる所要時間は、1~12時間の範囲で異なります。ドメインマネージャーでステータスを更新するには、[再チェックする]をクリックします。