お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。
Connected Email

デスクトップで Outlook を開くたびに HubSpot Sales からログインするよう求められる場合

更新日時 2019年 10月 31日

デスクトップで Outlook を開くたびに HubSpot Sales にログインしなければならないことが確認された場合、Internet Explorer の設定にいくつかの変更を加える必要があります。

注: 以下の手順は HubSpot Sales Outlook デスクトップアドインに適用されます。HubSpot Sales Office 365 アドインを使用している場合は、代わりにそのアドインのトラブルシューティング手順に従ってください。

  • Internet Explorer を開きます。
  • ウィンドウ右上の歯車アイコン (設定) をクリックし、[インターネットオプション] を選択します。
  • [セキュリティ] タブをクリックします。
  • [信頼済みサイト] アイコンを選択します。
  • [サイト] ボタンをクリックします。

  • 次の各 URL を [この Web サイトをゾーンに追加する] フィールドに 1 つずつ追加します。各 URL を入力するたびに [追加] をクリックします。
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • 3 つすべての URL を追加したら、[閉じる] をクリックします。

  • [このゾーンのセキュリティのレベル] セクションで、セキュリティ設定を [低] に設定します。

  • 次に、[プライバシー] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。

  • [ファーストパーティの cookie とサードパーティの cookie の両方でラジオボタンを受け入れる] を選択します (オプションがグレー表示されている場合は、[自動 cookie 処理に優先する] チェックボックスをオンにします)。
  • [常にセッション Cookie を受け入れる] チェックボックスをオンにします。
  • [OK] をクリックします。

  • [適用] をクリックします。
  • Outlook で HubSpot Sales に再度ログインします。