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Integrations

破棄されたカートEメールから影響を受けた収益を分析

更新日時 2019年 11月 21日

対象製品

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Basic

また、HubSpotとShopify の統合が有効になっている場合、Eメール パフォーマンス ページで統合に関連付けられている 破棄されたカートEメールによって影響を受けた収益を分析することもできます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング] > [Eメール]の順に進みます。
  • 破棄されたカートEメールの名前をクリックします。

ご注意ください:次の指標レポートはシステム作成されたeコマース Eメールにのみ使用できます。(システム生成されたカートEメールの送信)。通常のマーケティング Eメールでは使用できません

  • [パフォーマンス]タブで、2 つの測定指標レポートにはEメールによって影響を受けた収益の合計が、一意の注文と平均注文金額によって分類されています。
  • [独自の注文]または[影響を受けた収益]の数字をクリックして、注文/クローズした取引を作成した受信者の内訳を表示し、注文した製品を表示します。
    • [受信者]タブで[注文済み]受信者にリダイレクトされます。これは、このEメールを開封した後で1件以上の取引をクローズした受信者のリストを表示します。
    • 受信者の名前の左側にあるexpandアイコン>をクリックすると、取引の内訳が表示されます。Eメールの後にコンタクトが複数の注文をした場合、または複数の取引をクローズした場合、Eメールの開封/クリックイベントに続く最初の注文/取引が、そのEメールによる結果となります。
    • HubSpotで取引を開くには、注文/取引をクリックします。
    • [パフォーマンス]タブをクリックして、Eメールのパフォーマンスページに戻る。

  • クリック数上位リンクレポートには、製品リンクが含まれており、Eメールのカートから廃棄された製品のクリック数の合計を意味しています。

  • 経時的エンゲージメントチャートには、発行された注文/クローズされた取引が経時的に示されています。データポイントの上にカーソルを置き、注文内訳を表示し、右上のドロップダウンメニューを使用して期間を変更します。

一般的な Eメールパフォーマンスレポートと測定指標についてもっと詳しく。

よくある質問

「影響を受けた」収益の意味は?

HubSpot では、Eメールのエンゲージメント後にクローズされた注文/取引を「影響を受けた」とみなします。

同じ会社の2 つのコンタクトがEメールをクリックしたが、1つの取引のみがクローズされた場合、どうなりますか?

収益は注文/クローズごとに重複排除されるため、両方のコンタクトが注文/取引をクローズしたものとして受信者タブに表示されるものの、HubSpotは収益を過剰に計上することを回避するために収益を1度だけ計上します。

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